La cámara del MacBook Pro no funciona: cómo solucionarlo


MacBook Pro es uno de los orgullosos miembros de la familia Mac. Esta computadora portátil tiene una variedad de características, y una de ellas es la cámara que puede usar con varias aplicaciones. ¿Y qué hacer si la cámara del MacBook Pro no funciona? Si bien esto puede parecer un problema de hardware, también puede estar relacionado con el software. Por lo tanto, antes de ir a Apple Store, pruebe primero las soluciones que se enumeran a continuación.

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Qué hacer cuando la cámara de la MacBook Pro no funciona

  • Primero, asegúrese de que nada cubra las lentes. Además, puede tomar un paño limpio y seco para limpiar las lentes con cuidado y eliminar la suciedad o el polvo.
  • Reinicie su MacBook Pro: cuando algo no funcione, siempre déle una oportunidad al reinicio. Quizás algún programa o proceso que se está ejecutando está causando un problema. Con un reinicio, su MacBook Pro recibirá un poco de aire fresco para que la cámara comience a funcionar.
  • Permiso de la aplicación: si está intentando usar la cámara con una aplicación específica, debe asegurarse de que la aplicación tenga permiso. Haga clic en el menú de Apple, luego vaya a Preferencias del sistema. A continuación, haga clic en Seguridad y privacidad y luego seleccione la pestaña Privacidad. Haz clic en Cámara. Aparecerá la lista de aplicaciones. Haga clic en la aplicación a la que desea otorgar permiso.
  • Restricciones de tiempo de pantalla: haga clic en el menú de Apple y luego vaya a Preferencias del sistema. Ahora haga clic en Tiempo de pantalla. A continuación, haga clic en Contenido y privacidad y haga clic en Aplicaciones. Asegúrese de que la casilla de verificación de la cámara esté seleccionada.
  • Actualice el sistema operativo: haga clic en el menú Apple y vaya a Preferencias del sistema> Actualización de software. Si hay una nueva versión disponible, haga clic en la opción "Actualizar ahora".

 

Si las cosas que mencionamos anteriormente no hicieron ningún cambio, puede restablecer el SMC y los pasos se explican aquí.

Si eso no funciona tan bien, comuníquese con Apple o visite una de sus tiendas.