¿Los mensajes MMS no se envían en dispositivos Android o Samsung? 11 arreglos

By Personal de Tecnobezz
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Si tiene problemas con el envío de mensajes MMS en su teléfono Samsung y desea solucionarlo, vaya a

Después de enviar mensajes MMS a Samsung en teléfonos Android, es posible que encuentre problemas como que los destinatarios no respondan, que no se envíen o que la conectividad sea defectuosa durante el envío. Si enfrenta alguno de estos problemas con su mensaje MMS, este artículo lo rescatará. 

Si tiene problemas para enviar mensajes MMS en su teléfono Samsung y desea solucionarlo, consulte este artículo. Aquí le daremos algunos consejos de solución de problemas para ayudar a resolver la mayoría de los problemas relacionados con MMS en los teléfonos Samsung.

Además, asegúrese de que su configuración de APN sea correcta: Lista de configuraciones de APN para todos los operadores/teléfonos Android.

Ver también -  ¿Android no recibe mensajes de texto del iPhone? 10 formas de arreglarlo y ¿Por qué no se envían los mensajes de mi iPhone? Esto es lo que debe hacer.

 

Mensajes MMS que no se envían en dispositivos Android o Samsung: 11 métodos 

El problema puede estar relacionado con su operador de telefonía móvil, problemas de red dentro de su teléfono o el servicio MMS. Revise la lista a continuación y pruebe las sugerencias para encontrar la solución adecuada.

Método 1: reinicia tu teléfono

Los problemas relacionados con MMS solo pueden ser temporales. La solución puede ser tan simple como reiniciar su teléfono. 

  • Presione el botón de encendido/bloqueo durante unos segundos hasta que aparezcan las opciones. 
  • Luego toque Reiniciar.

 

Método 2: alternar mensajería avanzada

La mensajería avanzada le permite enviar archivos de hasta 10 MB, diez veces más grandes que la mensajería tradicional. También puede ver el estado de su mensaje (entregado/leído/no enviado).

Sin embargo, solo funcionará si tanto el dispositivo del remitente como el del destinatario son compatibles con Advanced Messaging. Compruebe si ha activado esta función.

  •  Navega a la aplicación Mensajes
  •  Toca la opción Menú (icono de tres puntos)
  •  Seleccione Configuración
  •  Presiona Mensajes avanzados.
  •  Mueva el botón de cambio junto a Mensajería avanzada

 

Método 3: reinicie su aplicación de mensajería

A veces, algo tan simple como esto puede ser lo único que necesitas hacer. Cierra la aplicación y reiníciala. 

 

Método 4: apagar WiFi

MMS requiere una conexión a Internet para enviar o recibir archivos multimedia. Sin embargo, es posible que no funcione con WiFi. Considere conectarse a su plan de datos móviles en su lugar. 

Además, asegúrese de tener un plan de datos móviles activo en su teléfono.

  • Configuración abierta
  • Toque Conexiones.
  • Mueva el botón del interruptor junto a WiFi para apagarlo

Si está utilizando Wi-Fi:

  • Compruebe la conexión en su dispositivo Android.
  • Su conexión a Internet se pierde si no se muestra una pequeña señal de WiFi en su barra de notificaciones. Enciéndelo.
  • Si está utilizando WiFi, intente cambiar a datos móviles y apagar WiFi.

 

Consejo: También puede desactivar el modo de ahorro de energía.

 

Método 5: borre el servicio MMS 

Borrar el caché del servicio MMS puede ayudar a restaurar su función.

  • Vaya a Configuración en su teléfono Android o Samsung
  • Elija aplicaciones
  • Buscar MMS
  • Toque Servicio MMS
  • Seleccionar almacenamiento
  • Toque Borrar caché y luego toque Aceptar

Para borrar los datos, vuelve a la pantalla anterior y elige Borrar datos. Toque Aceptar para confirmar.

 

Método 6: activar la recuperación automática de mensajes multimedia 

La función de recuperación automática descarga sus mensajes tan pronto como estén disponibles. Habilitar esta función permitirá que su MMS se descargue más rápido. 

  • Navega a la aplicación Mensajes
  • Toque la opción Menú (icono de tres puntos)
  • Seleccione Más configuraciones
  • Toque Mensajes multimedia
  • Mueva el botón de cambio al lado de Auto recuperar 

Método 7: activar la recuperación automática de mensajes multimedia en roaming 

Similar a la solución anterior, esto habilitará la función mientras está en roaming. 

  • Navega a la aplicación Mensajes
  • Toque la opción Menú (icono de tres puntos)
  • Seleccione Más configuraciones
  • Toque Mensajes multimedia
  • Mueva el botón de cambio junto a roaming Recuperación automática 

 

Método 8: Eliminar hilos antiguos

Si usa la aplicación Mensajes con frecuencia, puede estar llena de hilos. Eliminar archivos innecesarios o grandes puede reparar su teléfono Android o Samsung Galaxy que no envía MMS. Alternativamente, puede eliminar automáticamente los mensajes antiguos:

  • Navega a la aplicación Mensajes
  • Toque la opción Menú (icono de tres puntos)
  • Seleccione Más configuraciones
  • Cambiar el botón de cambio junto a eliminar mensajes antiguos 

 

Método 9: borre la memoria caché y los datos del mensaje

Limpiar el caché de Mensajes ayudará a eliminar archivos basura y borrar la aplicación. En muchos casos, este método puede resolver problemas temporales en su dispositivo.

  • Vaya a Configuración en su teléfono Android o Samsung
  • Elija aplicaciones
  • Toca Mensajes
  • Seleccionar almacenamiento
  • Toque Borrar caché y luego toque Aceptar

Para borrar los datos, vuelve a la pantalla anterior y elige Borrar datos. Toque Aceptar para confirmar.

 

Reinicie su teléfono e intente enviar el MMS nuevamente.

 

Método 10: Restablecer configuración de red

Este método restablecerá todas sus configuraciones relacionadas con WiFi, red celular, conexiones Bluetooth, etc. Esto no afectará los datos personales almacenados en su dispositivo Samsung Galaxy o Android. 

Es posible que solo necesite ingresar las contraseñas de WiFi cuando finalice el proceso.

  • Desde la pantalla de inicio, toque Configuración
  • Seleccionar Gerencia General
  • Toca Restablecer.
  • Elija Restablecer configuración de red e ingrese su contraseña si es necesario
  • Toca Restablecer para confirmar.

Método 11: actualice su teléfono

Si no ha habilitado Actualizaciones automáticas en su dispositivo, puede verificar si hay una actualización manualmente:

  • Ir a la configuración
  • Desplácese hacia abajo y toque Acerca del dispositivo o Actualización de software
  • Toque Actualización de software o Actualización del sistema.

 

Si sus correos electrónicos de Samsung no se envían o no se envían, considere eliminar su correo electrónico de Samsung y volver a agregarlo. Navegar a :

  • Ajustes 
  • Presiona Cuentas y copia de seguridad.
  • Toque Cuentas.
  • Seleccione la cuenta
  • Toca Eliminar.

Una vez hecho esto, siga el mismo procedimiento para volver a agregar su cuenta. 

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