Mi iPhone no se enciende: una guía completa


A la gente le encantan sus iPhones y los iPhones de Apple son obviamente más populares que la mayoría de los otros dispositivos debido a la experiencia premium que ofrecen. Cuando su preciado producto no se inicia o no se enciende, no intente comprar uno nuevo inmediatamente sin intentar solucionar el problema del dispositivo.

Esta guía ha sido creada para ayudar a las personas a las que les gusta saber cómo reparar un iPhone que no se enciende. Las soluciones ofrecidas van desde ideas muy simples hasta ideas más complejas. Asegúrese de probar cada uno de ellos sin falta porque su iPhone podría funcionar nuevamente cuando menos espere que funcione un método.

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Estrategias básicas de resolución de problemas

Intenta cargar tu teléfono

Si bien puede parecer que no es la mejor manera de comenzar, esto es lo primero que debe hacer. La batería de su iPhone podría haberse agotado por completo, por lo que nunca se encendió. Aunque es posible que lo haya cargado un día antes o hace solo unas horas, a veces el cable o el cargador que funcionan mal pueden causar el problema. Este es un error muy común que comete mucha gente.

Sigue estos pasos:

  1. Considere cargar su teléfono con un cargador diferente para asegurarse de que la falla sea de su dispositivo y no del cargador
  2. Conecte su teléfono para cargarlo durante al menos 30 minutos. A veces, incluso podría ser un problema de batería.
  3. El cable de carga, el cargador y la batería funcionan aquí. Este es el paso básico para descubrir qué está mal

carga de iphone

Reinicie el iPhone y verifique si soluciona el problema

Si bien todo esto puede parecer muy básico y simplemente absurdo de intentar, asegúrese de no perderse lo básico porque comprar un nuevo iPhone o cambiar un componente es más costoso que unos pocos minutos de su tiempo.

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Estos son los pasos a seguir:

  1. Después de cargarlo durante un período de tiempo considerable y el teléfono no se enciende, el siguiente paso es intentar reiniciarlo
  2. Encontrará el botón de encendido / apagado en el lado derecho de su iPhone
  3. Manténgalo pulsado durante unos segundos y espere a que responda el teléfono.
  4. Si está apagado, probablemente se encenderá si todo está bien.
  5. En caso de que esté ENCENDIDO, aparecerá un control deslizante que le permitirá elegir apagarlo y encenderlo. Esto debería darte una idea sobre el estado actual de tu iPhone.

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Estrategias intermedias de resolución de problemas

Considere un restablecimiento completo de su iPhone

Todos los dispositivos electrónicos vienen con un botón de reinicio completo. Es posible que lo haya hecho hace décadas en sus dispositivos presionando un alfiler en un pequeño orificio y activando la acción. Para el iPhone, así es como debes hacerlo.

  1. Para los usuarios de iPhone que usan modelos más nuevos como el iPhone 8 o los lanzados después de eso, así es como se hace
  2. Haga clic en el botón para subir el volumen una vez
  3. Haga clic en el botón para bajar el volumen una vez y suéltelo rápidamente
  4. Luego, haga clic en el botón lateral y espere el restablecimiento completo
  5. Los usuarios que sigan usando el iPhone 7 o 7 Plus, mantenga pulsado el botón lateral y el volumen durante 10 segundos
  6. Incluso los modelos más antiguos como el iPhone 6 requieren que mantenga presionado el botón Inicio y los botones laterales o superiores durante 10-20 segundos para ver si aparece el logotipo de Apple
  7. Una vez que aparezca el logotipo, suelte los botones y vea si su iPhone se enciende

reinicio del iphone

Restablecimiento del iPhone a la configuración de fábrica

La mayoría de los usuarios pueden pensar dos veces antes de restaurar su iPhone a la configuración de fábrica porque borrará todos los datos y lo restablecerá como estaba cuando lo compró originalmente. Incluso si no ha realizado una copia de seguridad recientemente, esto es algo que debe probar para asegurarse de que su dispositivo esté funcionando o no.

  1. Verifique si su Mac o computadora detecta su iPhone conectándolo con un cable Lightning
  2. Si el icono no aparece en iTunes, es importante activar el modo de recuperación en su dispositivo

¿Cómo activar el modo de recuperación en tu iPhone?

  • Los propietarios de modelos de iPhone más nuevos, incluidos iPhone 8, iPhone X y versiones posteriores, pueden hacerlo presionando el botón para subir el volumen una vez, el botón para bajar el volumen una vez y manteniendo presionado el botón lateral hasta que se encienda en el modo de recuperación.
  • Los usuarios de iPhone 7, 7 Plus deben mantener presionados los botones lateral y para bajar el volumen juntos hasta que ingrese al modo de recuperación
  • Para los usuarios de iPhone que todavía tienen un botón de inicio en su teléfono, presione el botón de inicio junto con los botones superior o lateral juntos

IPhone de restablecimiento de fábrica

Continúe con el restablecimiento de fábrica en iTunes

  1. Encuentra el botón / icono de iPhone en tu software de iTunes
  2. Haga clic en él y busque la opción que dice 'Restaurar iPhone'
  3. Aparecerá la opción que solicita si desea hacer una copia de seguridad y puede usarla
  4. En caso de que no funcione, continúe limpiando su iPhone y restaure la configuración de fábrica
  5. Deje que el proceso se complete y verifique si su iPhone se encendería ahora en caso de que fuera bloqueado por algún problema de software o incluso problemas de hardware a veces
  6. Una vez que se enciende, es más fácil detectar si hay un problema con un componente de hardware ejecutando un diagnóstico.

Estrategias de resolución de problemas de expertos

Arrancar su iPhone en modo DFU

A pesar de todas las advertencias, a veces los usuarios instalan una nueva actualización de iOS cuando la duración de la batería es demasiado baja y se quedan atascados en medio de la instalación de un sistema operativo. Algunos usuarios también se encuentran en una situación en la que intentan hacer jailbreak al iPhone y no se vuelve a encender. Para tal escenario, el iPhone, cuando se inicia en modo DFU, ayudará.

  1. Mantenga el iPhone conectado a iTunes y asegúrese de que su dispositivo esté apagado cuando lo esté intentando
  2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos
  3. Déjalo ir y mantén presionado el botón para bajar el volumen
  4. Mientras lo mantiene presionado, mantenga presionado el botón de encendido también, durante 10 segundos
  5. Se debe realizar el mismo proceso con el botón de Inicio y Encendido para iPhone 6 o dispositivos anteriores
  6. Suelte el botón de Encendido pero mantenga presionado el botón Bajar volumen / Inicio durante 5 segundos más para activar el modo DFU

Una vez que este proceso se complete con éxito, la pantalla permanecerá en negro, pero recibirá instrucciones en su iTunes que debes seguir para recuperar tu iPhone. Algunos usuarios pueden esperar que su iPhone se encienda cuando está en modo DFU, pero no funciona así. Por lo tanto, concéntrese en su iTunes y siga las instrucciones para restablecerlo.

Modo DFU iPhone

Reparación de un sensor de proximidad que funciona mal

La ventaja de tener el sensor de proximidad es que detecta automáticamente cuando mantienes tu iPhone cerca de tus oídos para hacer una llamada. Si hay un problema con el sensor, es posible que mantenga la pantalla encendida permanentemente y no sabrá dónde está el problema.

  1. Para solucionarlo con éxito, debe reiniciar su iPhone
  2. Las instrucciones sobre cómo hacerlo para varios modelos de iPhone se han proporcionado en este artículo que puede seguir y hacerlo.
  3. Cuando su iPhone se reinicie, debería funcionar y encenderse nuevamente
  4. Si funciona, abra Configuración en su teléfono y toque General
  5. Haga clic en Restablecer y luego proceda a Restablecer todas las configuraciones, que eliminará todas sus preferencias
  6. En caso de que haya problemas con el brillo de la pantalla o la configuración de apagado automático, los borrará todos y resolverá cualquier problema existente.

Cosas comunes que debe verificar cuando su iPhone no se enciende

  1. Siempre comience verificando si hay algún daño físico o por agua en su iPhone
  2. Los teléfonos modernos son más duraderos, pero aún así, una caída podría afectar los componentes internos.
  3. Verifique si hay daños cerca del puerto de carga, en su cable y verifique si hay residuos de agua
  4. En caso de que vaya a reclamar la garantía, sepa que AppleCare + es la única forma de obtener reemplazos por daños por agua, pero aún así tendrá un costo adicional.

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Este problema para el iPhone es bastante común y si está en garantía, no tiene nada de qué preocuparse. El centro de servicio de Apple se encargará de ello si no hay daños físicos o por agua en el dispositivo. Si se debe reemplazar un componente de hardware, podría ser bastante costoso y puede que no sea la mejor alternativa, especialmente si su iPhone es un modelo más antiguo.

Saber cómo reparar un iPhone que no se enciende no es tan complicado como podría parecer porque solo hay un montón de soluciones adecuadas que debe probar. Una vez que haya terminado con lo básico y el dispositivo aún no funcione, es hora de visitar el centro de servicio para un desmontaje completo y averiguar si se puede arreglar pagando un costo nominal o no. Al final del día, se trata de encontrar lo que funcione mejor para usted y elegir la opción correcta.