Garantía del conmutador de Nintendo: lo que necesita saber


Las garantías están diseñadas para proteger a los clientes de las fallas que pueda tener un producto que compraron. A pesar de que las empresas hacen todo lo posible para ofrecer productos excepcionales que funcionarán sin problemas, lamentablemente las fallas son parte del juego. Pero, con la garantía, el cliente puede obtener una reparación o un reemplazo gratis. Aquí, vamos a hablar sobre la garantía de Nintendo Switch y algunas cosas que debes saber.

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Período de garantía de Nintendo Switch

Cuando se trata de la consola Nintendo Switch, existe un período de garantía limitada de 12 meses desde el momento de la compra.

Los juegos y accesorios (incluido el adaptador y la base, y el Joy-Con) también vienen con un período de garantía limitada, pero de 3 meses solo desde el momento de la compra.

El recibo

Para que el Switch esté cubierto por la garantía, debe tener el recibo que recibió cuando compró la consola. Si no lo tiene, la consola no estará cubierta por la garantía, incluso si el período de garantía aún está vigente. Si acaba de comprar Nintendo Switch, asegúrese de colocar el recibo en un lugar seguro para que pueda encontrarlo y usarlo cuando lo necesite.

Verá la fecha de la compra en el recibo y, si no pasó el período de 12 meses, la consola aún está cubierta. No hay forma de verificar esto en línea, y esa es otra razón por la que debe mantener el recibo seguro.

Qué está cubierto y qué no

No todo está cubierto por la garantía. Las cosas que están cubiertas son los defectos de fábrica y las fallas que surgieron durante el proceso de fabricación. Si el daño, las fallas y los errores no surgieron durante la fabricación, la consola no estará cubierta por la garantía. Otra cosa que debes tener en cuenta es que Nintendo no ofrece la opción de una garantía extendida.

Para obtener más información sobre la garantía, puede visitar el Página de atención al cliente de Nintendo.