Cómo poner su iPhone en modo de recuperación


Cómo poner su iPhone en modo de recuperación

El iPhone 6s y los primeros modelos usarán una combinación de los botones Inicio y Suspender / Activar, mientras que los usuarios de iPhone 7 usarán una combinación del botón Bajar volumen y Suspender / Activar para poner el teléfono en modo de recuperación.

Necesitará una computadora, un cable USB que conecte su iPhone a la computadora y la última versión de iTunes en su computadora. Si iTunes ya está abierto, ciérrelo antes de comenzar a poner su teléfono en modo de recuperación.

  • Conecte su iPhone a la computadora y reinícielo.
  • Una vez que el teléfono esté conectado, fuerce el reinicio presionando el botón Inicio (iPhone 6s o versiones anteriores) o el botón para bajar el volumen (usuarios de iPhone 7) y el botón Suspender / Activar juntos.
  • Continúe presionando los botones hasta llegar a la pantalla Modo de recuperación. No suelte los botones cuando vea el logotipo de Apple.
  • Su teléfono le indicará que está conectado a iTunes. En tu computadora, iTunes te dirá que tu dispositivo está en modo de recuperación. Le dará una opción para restaurarlo o actualizarlo.
  • Haga clic en Actualizar para que iTunes pueda reinstalar el software más reciente sin eliminar sus datos.
  • iTunes descargará el software. Si su dispositivo sale del modo de recuperación mientras se instala el software, deje que se complete la descarga y comience el proceso de configuración para que pueda comenzar a usar su dispositivo nuevamente.

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