¿Por qué su teléfono Android muestra "Sin servicio" (Samsung)

El mensaje de error "Sin servicio" en su teléfono Android puede ser una experiencia frustrante, especialmente cuando necesita una conexión de red confiable. Este problema puede surgir debido a problemas con la configuración de MMS o APN , recepción de señal débil , problemas con el proveedor de red o problemas con la tarjeta SIM .

Hemos cubierto una serie de artículos sobre este tema. Obtenga más información con:

• ¿Por qué mi teléfono Android dice "Sin servicio" ?
• ¿Qué hacer si su teléfono Android no recibe ni envía mensajes de texto ?
• ¿La red móvil está disponible en su área ?
• ¿Está su teléfono Android registrado correctamente en una red ?

¿Por qué mi teléfono Android dice que no hay servicio?

Múltiples razones pueden causar el problema de "falta de servicio" de Android. A veces aparece debido a la señal de radio, modo avión, mala recepción o problemas con su proveedor de servicios inalámbricos, problemas con la tarjeta SIM, errores de software, etc.

Antes de comenzar

Asegurar:

1. Tiene un plan de datos móviles activo con su proveedor de servicios inalámbricos y su recepción es buena.
2. El modo avión está APAGADO. Navega a Configuración > Conexiones > Modo avión. Mueva el botón del interruptor.

Consejos rápidos

1. Retire su tarjeta SIM y vuelva a colocarla. Si tiene otro teléfono cerca, coloque su tarjeta SIM en él e intente hacer una llamada telefónica.
2. Alternar datos móviles
3. Reinicia tu teléfono.
4. Active la tarjeta SIM correcta.
5. Actualiza tu configuración de APN

Cómo solucionar el error Sin servicio en Samsung Galaxy

Método 1: reinicia tu teléfono

Comience reiniciando el dispositivo. Este debería ser el primer paso si tiene algún problema en su dispositivo Android.

• Mantenga presionado el botón de Encendido
• Una vez que se abra el menú, toque Reiniciar.

Método 2: alternar el modo avión

Despliega el área de notificación donde podrás ubicar rápidamente los modos de vuelo o avión. Por favor, apágalo y vuelve a encenderlo.

Método 3: seleccione la red móvil preferida

El error "Sin servicio" a veces se puede solucionar seleccionando manualmente una red preferida. Para hacerlo:

• Navega a Configuración
• Pulsa Conexión.
• Busque Redes móviles y tóquelas.
• Ahora toque Operadores de red y comenzará a buscar todas las redes disponibles en esa área.
• Si ve su proveedor de red, selecciónelo manualmente.

Método 4 : configurar el modo de red en automático

Sigue estos pasos:

• Vaya a Conexión inalámbrica y redes o conexiones.
• Seleccionar redes móviles
• Seleccione el modo de red
• Obtendrá un menú emergente con las diferentes opciones entre las que puede elegir. Asegúrese de seleccionar la primera opción que dice 4G/3G/2G (conexión automática).

Seleccionar esto asegurará que su dispositivo esté conectado a la red correcta.

Ver también - Cómo solucionar el error "No hay señal para monitorear" - El monitor no detecta la PC

Método 5: active la tarjeta SIM correcta

Para habilitar su tarjeta SIM, navegue hasta:

• Ajustes
• Pulsa Conexión.
• Administrador de tarjetas SIM > Toque uno o ambos interruptores de las tarjetas SIM o USIM para activarlos.

Método 6 : actualice su configuración de APN

Considere actualizar su configuración de APN

• Navega a Configuración
• Toca Conexiones.
• Toca Redes móviles
• Seleccionar nombres de puntos de acceso
• Toca Más (3 puntos)
• Toque Restablecer valores predeterminados.
• Luego ingresa a la nueva Configuración de APN

Lea esta guía: Configuración de APN actualizada para AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint (+4 más)

Método 7: volver a insertar la tarjeta SIM

La tarjeta SIM también puede ser la culpable. Asegúrese de que la tarjeta SIM esté colocada correctamente. Utilice una herramienta para expulsar la tarjeta SIM de forma segura. Asegúrate de que no esté dañado. Si la tarjeta está dañada, comuníquese con el transportista para obtener un reemplazo.

Método 8: ingresar al modo de servicio

Este método requiere que primero abra el marcador, luego de lo cual se deben seguir los pasos a continuación.

• Ingrese este código *#*#4636#*#* en el marcador
• Ingrese al modo de servicio
• Haga clic en la opción superior: Información del dispositivo o Información del teléfono.
• A continuación, toque Ejecutar prueba de ping.
• La opción de radio estará visible en la parte inferior de esta pantalla.
• Comprueba si está apagado o encendido. Presione el botón al lado para encender la radio.
• Se le pedirá que reinicie el dispositivo.
• Haga clic en reiniciar y su teléfono comenzará a reiniciarse. Una vez completado, verifique si el problema desapareció.

Ver también: Tenemos una colección de listas completas de códigos MMI y USSD para iPhone y Android (Samsung incluido)

Solución 9: actualización de software

Actualice la versión del software en su teléfono. Navegar a:

• Ajustes
• Desplácese hacia abajo hasta el extremo inferior
• Seleccione Actualización de software
• Espere a que se reinicie y complete la actualización.

Método 10: ROM personalizada

A veces, es posible que aparezca el error "Sin servicio" en un dispositivo Android si ha instalado una ROM personalizada. Entonces, lo que debes hacer es volver a la ROM original. Puedes instalarlo usando el modo de recuperación.

Método 11: restablecer la configuración de red

El siguiente método que puede probar es restablecer la configuración de red. Es simple y muy efectivo.

El único "problema" es que tendrás que realizar algunos ajustes repetidamente, como conectarte a redes Wi-Fi, agregar contraseñas, emparejar el teléfono con otros dispositivos Bluetooth, etc.

• Navega a Configuración
• Toca Gestión general.
• Toca Restablecer.
• Toque Restablecer configuración de red.
• Toque Restablecer configuración.
• Nota: Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón
• Toque Restablecer configuración una vez más para confirmar

Método 12: llame a su proveedor

Considere llamar a su proveedor de servicios inalámbricos. Pregúnteles si hay algún problema con la red del operador. De lo contrario, pídales que le reemplacen la tarjeta SIM.

• Asegúrese de tener un plan de datos móviles activo con su proveedor de servicios inalámbricos.
• Asegúrate de estar en una buena zona de recepción.

Método 13: ESN corrupto

A veces se produce el error "Sin servicio" debido a un número IMEI anulado o desconocido . Es esencial verificar si su número IMEI es nulo o está dañado y luego restaurarlo. Aquí se explica cómo hacerlo:

• Encienda su dispositivo y vaya al marcador para ingresar el código (*#06#), que muestra el número IMEI del dispositivo. Si muestra "Nulo", el número IMEI está dañado.
• Marque (*#197328640# ) o (*#*#197328640#*#*) desde el marcador telefónico. Los usuarios deben seleccionar la opción "Común".
• A continuación, seleccione la opción n.° 1, Modo de prueba de campo (FTM). Debería estar APAGADO.' Este proceso restaurará el número IMEI.
• Regrese a la entrada clave y seleccione la opción 2, que desactivará FTM.
• Ahora, retire la tarjeta SIM del dispositivo y espere 2 minutos para volver a insertarla.
• Encienda el dispositivo y escriba (*#197328640#) nuevamente desde el dial del teléfono.
• A continuación, vaya y seleccione Pantalla de depuración > control del teléfono > Control Nas > RRC > Revisión de RRC .
• Seleccione la opción 5
• Reinicia tu teléfono.

También puede leer: Restaurar Galaxy Null IMEI # y arreglar no registrado en la red

Bonificación: borrar la caché del administrador de la tarjeta SIM

Borrar el administrador de la tarjeta SIM:

• Navega a Configuración
• Toca Aplicaciones
• Toque el ícono de Menú (3 puntos)
• Toca Mostrar aplicaciones del sistema
• Buscar administrador de tarjeta SIM
• Toca Almacenamiento > Borrar caché

Método 14: restablecimiento de fábrica

La última opción es restablecer el teléfono a la configuración de fábrica. Primero crea una copia de seguridad. Una vez hecho esto, siga los pasos a continuación:

• Ir a la configuración
• Toca Restablecer.
• Seleccione Restablecer datos de fábrica