Samsung Galaxy S9 no recibe mensajes de texto: cómo solucionarlo

¿Por qué mi Samsung Galaxy no recibe mensajes de texto? ¿Cómo lo soluciono? Si estas son preguntas que necesita respuestas

¿Por qué mi Samsung Galaxy no recibe mensajes de texto? ¿Cómo lo soluciono? Si estas son preguntas para las que necesita respuestas, continúe leyendo este artículo.

Ver también: ¿Qué es el modo No molestar y cómo habilitarlo en Samsung Galaxy S20 5G?

Samsung Galaxy no recibe mensajes de texto: cómo solucionarlo

En muchos casos, esto es solo un problema temporal y se puede solucionar con algunos métodos simples. Sin embargo, los problemas también pueden indicar un problema grave de hardware. Comencemos con una solución de problemas muy simple.

Consulta el estado de tu operador.

Hay tres cosas que debe inspeccionarse en relación con su operador. La señal del teléfono es la primera. ¿La señal de tu teléfono es fuerte o débil?

El segundo es su número de teléfono. Asegúrate de tener un número activo. Póngase en contacto con su operador si es necesario. Mientras habla con el servicio al cliente, pregúnteles si tienen problemas internos. Por ejemplo, su sistema está inactivo y están manteniendo los servicios u otros problemas internos.

Reinicia el celular

Antes de reiniciar su Samsung Galaxy, intente activar y desactivar el modo avión. A ver si el problema persiste. Si es así, apague su teléfono, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Otra opción es reiniciar el teléfono para darle un nuevo comienzo.

Borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajes

Para borrar el caché en su aplicación de mensajería, vaya a Configuración> Aplicaciones> Mensajes> Almacenamiento> Borrar caché. Borrar todos los datos también puede resolver el problema. Para hacerlo, abra Configuración> Aplicaciones> Mensajes> Almacenamiento> Borrar datos.

Liberar almacenamiento

Tal vez la razón por la que no recibes mensajes de texto no es por el operador o la tarjeta SIM, ni por la aplicación. Quizás, la razón es solo que el almacenamiento está lleno. Cuando la memoria de su teléfono está casi llena, puede afectar algunos servicios o aplicaciones.

Para liberar almacenamiento, toque Configuración > Mantenimiento del dispositivo > Cuidado del dispositivo > Almacenamiento. Aquí, puede descubrir cuánto espacio hay disponible.

Anular el registro de iMessage

Si acaba de cambiar su iPhone a un teléfono Android, eso puede ser una pista. ¿Has anulado el registro de iMessage? Siga estos pasos si olvidó cancelar el registro de la aplicación de mensajería de Apple en su iPhone. Abra Configuración en su iPhone> Mensajes> toque el botón junto a iMessage para apagarlo. A continuación, vuelve a Configuración > FaceTime > desactiva FaceTime.

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Actualizar la aplicación y el software

A veces, una aplicación actúa de forma extraña si necesita ser actualizada. Se recomienda mantener las aplicaciones actualizadas. Primero, verifique si hay una actualización disponible.

Si actualizar la aplicación no resuelve el problema, intente también actualizar el software. Vaya a Configuración> Actualización de software (actualizaciones del sistema)> Descargar e instalar (buscar actualizaciones del sistema)> Descargar ahora.

Reiniciar configuración de la red

Cuando restablezca la configuración de red en su teléfono, se borrarán todas las contraseñas WiFi guardadas, las conexiones Bluetooth y los datos móviles. Se restablecerá a su configuración predeterminada. Dirígete a Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red> Restablecer configuración> Restablecer.

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