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Problemas comunes de Samsung Galaxy Note 5 y cómo solucionarlos


Problemas comunes de Samsung Galaxy Note 5 y cómo solucionarlos

Galaxy Note 5 es uno de los mejores teléfonos inteligentes de Samsung. Con su tamaño de pantalla de 5.7 pulgadas, su procesador superrápido y su muy buena calidad de cámara, el Note 5 es realmente un dispositivo increíble. Pero, no importa qué tan bueno sea el dispositivo, pueden ocurrir varios problemas. A continuación, se muestran los problemas comunes de la Nota 5 y las soluciones.

Problemas comunes de Samsung Galaxy Note 5 y cómo solucionarlos

Problemas comunes del Samsung Galaxy Note 5 y sus soluciones

Problemas de Wi-Fi del Samsung Galaxy Note 5

Sin la conexión a Internet, usar un teléfono inteligente no sería tan divertido como es. Pero, ¿qué hacer si tiene problemas con la conexión Wi-Fi? Aquí están las posibles soluciones.

Método 1:

Alternar Wi-Fi varias veces: vaya a Configuración> apague Wi-Fi> espere unos segundos> enciéndalo nuevamente.

Método 2:

Reinicie su Galaxy Note 5 apagándolo, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.

Método 3:

Reinicia tu enrutador. Apáguelo por un minuto y luego enciéndalo.

Método 4:

Olvídese de la red yendo a Configuración> Wi-Fi> toque y mantenga presionada la red> seleccione Olvidar esa red. Después de eso, configure una nueva conexión.

Método 5:

Actualice el firmware de su enrutador si la actualización está disponible. Para saber si hay una actualización o no, puede consultarla en el sitio web del fabricante del enrutador.

Método 6:

Descarga Wifi Analyzer para ayudarte a encontrar un canal menos concurrido. Puedes descargar la aplicación  .

Método 7:

Actualiza el software de tu Galaxy Note 5.

Vaya a Configuración> Acerca del teléfono> Actualización de software> Buscar actualizaciones> toque Descargar ahora si la actualización está disponible. Una vez finalizado el proceso de descarga, toque Instalar actualización y su dispositivo se reiniciará. Cuando se complete el proceso de instalación, haga clic en Aceptar.

Método 8:

Realice un restablecimiento de datos de fábrica. Asegúrese de tener una copia de seguridad de sus datos antes de comenzar el proceso.

Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> seleccione Restablecer datos de fábrica> Restablecer dispositivo.

 

Problemas de conectividad del Galaxy Note 5

Este es uno de los problemas más comunes del Samsung Galaxy Note 5 sobre el que muchos usuarios se han quejado. El Wi-Fi no se conecta a pesar de que los usuarios proporcionaron el nombre de usuario y la contraseña correctos. Y en caso de que esté conectado, se desconecta inmediatamente. Aquí un método para lidiar con este problema.

Método 1.

Realice el arranque en modo seguro.

Apague su Galaxy Note 5> presione el botón de encendido hasta que aparezca el Samsung Galaxy Note 5 y suéltelo. A continuación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el 'modo seguro' en la pantalla, luego suelte el botón.

Método 2:

Realice un restablecimiento de fábrica yendo a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> seleccione Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer dispositivo. Ingrese el PIN o la contraseña si se le solicita y toque Continuar. El último paso es seleccionar 'Eliminar todo' para borrar todo en su dispositivo.

 

 

La pantalla del Samsung Galaxy Note 5 se mantiene congelada

Si está jugando o viendo un video en su Note 5 y la pantalla se congela repentinamente, no se asuste. Estos pasos pueden ayudarlo a solucionar ese problema.

Método 1:

Apague su dispositivo, espere unos segundos y vuelva a encenderlo.

Método 2:

Borrar partición de caché.

Apague el teléfono. Una vez apagado, mantenga presionado el botón de Encendido, Subir volumen e Inicio al mismo tiempo hasta que sienta que el teléfono vibra, luego suelte el botón Inicio y Encendido, pero mantenga presionado el botón Subir volumen. Cuando vea el menú de recuperación, suelte el botón Subir volumen. Busque y seleccione “Limpiar partición de caché, luego seleccione Reiniciar sistema usando el botón de encendido.

Método 3:

Realice el arranque en modo seguro.

Apague su Galaxy Note 5> presione el botón de encendido hasta que aparezca el Samsung Galaxy Note 5 y suéltelo. A continuación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el 'modo seguro' en la pantalla, luego suelte el botón. Si encuentra que la pantalla funciona bien en modo seguro, entonces hay una aplicación responsable de este problema, la mejor manera es eliminarla.

Método 4:

Realice un restablecimiento de fábrica yendo a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> seleccione Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer dispositivo. Ingrese el PIN o la contraseña si se le solicita y toque Continuar. El último paso es seleccionar 'Eliminar todo' para borrar todo en su dispositivo.

 

Poca duración de la batería en Samsung Galaxy Note 5

Si se enfrenta a una batería de poca duración en su Galaxy Note 5, aquí hay un método para solucionar este problema.

Método 1:

Verifique qué aplicaciones son responsables de este problema yendo a Configuración> Batería. Una vez que lo encuentre, la mejor manera es desinstalarlo.

Método 2:

Desactivar el servicio de ubicación puede mejorar la duración de la batería de su dispositivo.

Vaya a Aplicaciones> Configuración> deslice los títulos hacia la izquierda> toque Personal> Privacidad y seguridad> Ubicación y desactive los Servicios de ubicación.

Método 3:

Apague estos servicios cuando no los esté usando: Bluetooth, GPS, Wi-Fi e Internet móvil.

Método 4

Reducir el nivel de brillo.

Vaya a Aplicaciones> Configuración> Pantalla y fondo de pantalla.

Método 5:

Elimina algunas aplicaciones que no usas.

Vaya a Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones> Todas, luego busque la aplicación que desea eliminar, haga clic en ella y haga clic en Desinstalar.

Método 6:

Descargar Greenify ya que esta aplicación es muy útil porque pone las aplicaciones problemáticas en hibernación cuando no se utilizan.

Método 7:

Active el modo de ahorro de energía y el modo de ahorro de energía ultra en Configuración> Batería.

 

Huella digital no reconocida en Samsung Galaxy Note 5

Samsung Galaxy Note 5 tiene una tecnología de escáner de huellas dactilares. Pruebe estos pasos si su dispositivo no reconoce su huella digital.

Método 1:

Reinicie su Samsung Galaxy Note 5.

Método 2:

Elimina la huella digital actual que está guardada en tu dispositivo. Vaya a Configuración> Personal> Pantalla de bloqueo y seguridad> Huellas digitales> busque y toque la huella digital guardada> toque "Eliminar".

Método 3:

Borre el caché de la aplicación de huellas digitales

Vaya a Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones> toque Todo> busque y toque la aplicación Huella digital> toque Borrar caché.

Método 4:

Forzar la detención de la aplicación Fingerprint.

Vaya a Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones> toque Todo> busque y toque la aplicación Huella digital> toque Borrar datos> toque Forzar detención.

Método 5:

Realice un restablecimiento de fábrica yendo a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> seleccione Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer dispositivo. Ingrese el PIN o la contraseña si se le solicita y toque Continuar. El último paso es seleccionar 'Eliminar todo' para borrar todo en su dispositivo.

 

Problema de conexión Bluetooth en la nota 5

Si está enfrentando el problema de la conexión Bluetooth en este momento en la Nota 5, simplemente siga los pasos a continuación.

Método 1:

Vaya a Configuración> Bluetooth, para eliminar todos los emparejamientos anteriores y configurarlos desde cero.

Método 2:

Borrar caché de Bluetooth.

Vaya al ícono de la aplicación> seleccione Configuración> Administrador de aplicaciones, deslizándolo hacia la izquierda o hacia la derecha, verá todas las pestañas> toque Bluetooth y deténgalo> toque Borrar caché> toque Borrar datos> toque Aceptar. Una vez finalizado el proceso, su teléfono se reiniciará.

Método 3:

Borrar partición de caché.

Apague el teléfono. Una vez apagado, mantenga presionado el botón de Encendido, Subir volumen e Inicio al mismo tiempo hasta que sienta que el teléfono vibra, luego suelte el botón Inicio y Encendido, pero mantenga presionado el botón Subir volumen. Cuando vea el menú de recuperación, suelte el botón Subir volumen. Busque y seleccione “Limpiar partición de caché, luego seleccione Reiniciar sistema usando el botón de encendido.

Método 4:

Realice un restablecimiento de fábrica yendo a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> seleccione Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer dispositivo. Ingrese el PIN o la contraseña si se le solicita y toque Continuar. El último paso es seleccionar 'Eliminar todo' para borrar todo en su dispositivo.

 

Problemas de carga del Galaxy Note 5

¿Qué pasa si su Galaxy Note 5 se niega a cargar o ralentiza la carga? Puede arruinar tu día. Puede probar estas posibles soluciones para resolver ese problema.

Método 1:

Desactive Power Sharing yendo a Configuración> Aplicaciones> Administrar todas las aplicaciones> toque la pestaña Todas> busque y fuerce la detención de la aplicación Power Sharing para desactivarla

Método 2:

Cambie a otro cargador rápido.

Método 3:

Arranque en modo seguro.

Apague su Galaxy Note 5> presione el botón de encendido hasta que aparezca el Samsung Galaxy Note 5 y suéltelo. A continuación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el 'modo seguro' en la pantalla, luego suelte el botón. Si encuentra que la pantalla funciona bien en modo seguro, entonces hay una aplicación responsable de este problema, la mejor manera es eliminarla.

Método 4:

Limpie la partición de caché.

Apague el teléfono. Una vez apagado, mantenga presionado el botón de Encendido, Subir volumen e Inicio al mismo tiempo hasta que sienta que el teléfono vibra, luego suelte el botón Inicio y Encendido, pero mantenga presionado el botón Subir volumen. Cuando vea el menú de recuperación, suelte el botón Subir volumen. Busque y seleccione “Limpiar partición de caché, luego seleccione Reiniciar sistema usando el botón de encendido.

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Nota 5 La pantalla no responde

Este problema no ocurre siempre, pero la pantalla se congela aleatoriamente y el usuario no puede usar la pantalla durante un período de 2 a 5 segundos y, después de eso, la pantalla comienza a funcionar correctamente. A continuación, se muestran algunas soluciones para solucionar este problema.

Solución 1:

Utilice el estuche para sujetar el dispositivo en lugar de sujetarlo directamente.

Solución 2:

Limpie la partición de caché.

Apague el teléfono. Una vez apagado, mantenga presionado el botón de Encendido, Subir volumen e Inicio al mismo tiempo hasta que sienta que el teléfono vibra, luego suelte el botón Inicio y Encendido, pero mantenga presionado el botón Subir volumen. Cuando vea el menú de recuperación, suelte el botón Subir volumen. Busque y seleccione “Limpiar partición de caché, luego seleccione Reiniciar sistema usando el botón de encendido.

Solución 3:

Realice el arranque en modo seguro.

Apague su Galaxy Note 5> presione el botón de encendido hasta que aparezca el Samsung Galaxy Note 5 y suéltelo. A continuación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el 'modo seguro' en la pantalla, luego suelte el botón. Si encuentra que la pantalla funciona bien en modo seguro, entonces hay una aplicación responsable de este problema, la mejor manera es eliminar las aplicaciones de terceros una por una o restablecer su dispositivo de fábrica.

Solución 4:

Realice un restablecimiento de fábrica yendo a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> seleccione Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer dispositivo. Ingrese el PIN o la contraseña si se le solicita y toque Continuar. El último paso es seleccionar 'Eliminar todo' para borrar todo en su dispositivo.

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