El teclado Samsung Galaxy Note 5 no funciona: cómo solucionarlo


Difícilmente encontrará un dispositivo que esté completamente libre de fallas, ya que los dispositivos electrónicos seguramente enfrentarán algunos problemas de software y hardware; no significa que sean defectuosos y, con algunas soluciones fáciles, puede solucionarlo rápidamente. Al usar un teléfono inteligente, puede enfrentar algún tipo de problemas debido a fallas de software o hardware. La mayoría de los fallos se pueden solucionar fácilmente. Si tu Samsung Galaxy Note 5 el teclado no funciona, no se preocupe, porque esta es una de las cosas que puede resolver fácilmente. Veamos cómo.

Ver también: Problemas comunes de Samsung Galaxy Note 5 y cómo solucionarlos

Posibles soluciones para el problema del teclado Galaxy Note 5 que no funciona:

Reinicie el dispositivo

Este es el primer paso que requiere que presione hacia abajo el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante unos 10 segundos. Tu dispositivo se apagará. Espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Esto podría resolver el problema para muchos. A veces, un simple reinicio puede resultar muy útil. La razón es que cuando el teléfono se usa en un tramo durante más de 200 horas sin reiniciar, varias funciones y aplicaciones dejan de funcionar correctamente.

 

Borrar el caché de la aplicación de teclado

Cuando el teclado Samsung no funcione, intente borrar el caché y los datos de la aplicación del teclado. Para hacerlo:

  • Toque el icono de aplicaciones en la pantalla de inicio de su dispositivo
  • Vaya a Configuración> Administrador de aplicaciones> pestaña Todas
  • Esto le mostrará todas las aplicaciones presentes en el dispositivo.
  • Ahora toque la aplicación del teclado y toque la opción borrar caché para eliminar sus datos almacenados en caché.
  • A continuación, toque Borrar datos y borrará toda la información de la aplicación, como los detalles de inicio de sesión, la configuración, etc.

Ahora, configure la aplicación una vez más e intente ver si el problema del teclado no funciona en su Galaxy Note 5 está resuelto o no.

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 Actualizar la aplicación del dispositivo y el teclado

Compruebe si hay una actualización disponible para su dispositivo y vaya a actualizarla. La actualización incluye algunas correcciones para errores y fallas. Además, asegúrese de tener la última versión de la aplicación de teclado que está utilizando. Abra Play Store, toque tres líneas horizontales para abrir el menú y luego toque Mis aplicaciones y juegos. Si hay una actualización para la aplicación de teclado, descárguela.

 

Arranque el dispositivo en modo seguro

A veces un aplicación culpable puede ser la causa del problema del teclado Galaxy Note 5 que no funciona. Lo que debe hacer es iniciar su dispositivo en modo seguro. Aquí es cómo:

  • Apague el dispositivo completamente.
  • Presione el botón de encendido durante unos segundos y mostrará Galaxy Note 5 en la pantalla. Suelta la tecla de encendido y presiona la tecla para bajar el volumen.
  • Continúe presionándolo hasta que el teléfono termine de reiniciarse. Una vez completado, mostrará el modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

En caso de que la aplicación de teclado actúe correctamente en modo seguro, una de las aplicaciones es la culpable. Usted puede Desinstalar aplicaciones de terceros una por una (comience con las que instaló recientemente cuando ocurrió el problema con el teclado), o puede realizar un restablecimiento de datos de fábrica (explicado a continuación).

 

Restablecimiento de fábrica

Esta es la última opción que borrará todo de su dispositivo y deberá configurarlo desde cero. No olvide hacer una copia de seguridad de sus archivos. Estos son los pasos para el restablecimiento de fábrica:

  • Ir a la configuración
  • A continuación, toque Copia de seguridad y restablecimiento
  • Presiona Restablecer datos de fábrica> Restablecer dispositivo> Eliminar todo.

 

Ver también: Cómo solucionar problemas de Bluetooth de Galaxy Note 5