Samsung Galaxy Note 9 enfrenta nuevos problemas con las capacidades de Bluetooth


Samsung Galaxy Note 9 enfrenta nuevos problemas con las capacidades de Bluetooth

Samsung pensó que había terminado con personas que encontraron fallas en su Galaxy Note 9 y luego surgieron algunos problemas nuevos, esta vez relacionados con las capacidades de Bluetooth en este último phablet. Por supuesto, casi cualquier dispositivo recién lanzado tendrá problemas al principio y es por eso que la gente podría ser un poco menos dura por ahora.

Además, este tipo de problemas puede permitir que el fabricante se beneficie de alguna manera de una situación que de otro modo sería terrible. Esto se debe a que les brinda la oportunidad de escuchar a sus usuarios y mostrar cuán receptivos son con respecto a lo que los usuarios han informado. Si bien el fabricante aborda el problema, puede proporcionar comentarios constantes a la comunidad de usuarios y puede centrarse en demostrar que es capaz de lanzar parches y actualizaciones con bastante facilidad.

Esto nos devuelve al asunto que nos ocupa. Definitivamente no es la primera vez que escuchamos sobre problemas de Bluetooth con un dispositivo Samsung. Parece que este asunto es de larga data, ya que el Galaxy Note 8 también mostró los mismos problemas. Así que lo que deben hacer los usuarios de Note 9 con esto?

Según Piunika Web, “en aquel entonces, se sugirió a los denunciantes que actualizaran sus dispositivos que iban a emparejarse para que coincidieran con la tecnología Bluetooth 8 más reciente del Note 5.0. Corte a ahora, estamos en el último trimestre de este año, y la línea de Note se ha nivelado hasta Galaxy Note 9. Pero los problemas de Bluetooth simplemente se niegan a ceder ”.

Samsung Galaxy Note 9 Bluetooth

La mayoría de los problemas parecían ocurrir cuando los usuarios intentaban emparejar su dispositivo con la cabeza de su automóvil. unidad mediante Bluetooth ya menudo fueron aciertos y errores. Por supuesto, también hubo otros casos. Algunas personas tuvieron que luchar para emparejar sus teléfonos con relojes inteligentes, auriculares u otros tipos de dispositivos que usan Bluetooth.

Tener el dispositivo con las especificaciones más altas del mercado no parece ser suficiente, al menos ya no. Hoy en día, es extremadamente importante que el fabricante de teléfonos inteligentes ofrezca soporte incluso después de la venta del dispositivo y también cuenta en gran medida la reputación de la empresa y cuánto confían los clientes en una marca en particular.

Pongamos a Apple en escena, ya que es el rival de Samsung. Apple mostró muchos problemas con respecto a sus dispositivos, como problemas con la carga, la batería o con algunas políticas de seguridad agresivas. A pesar de estos casos, los consumidores aún no han perdido su fe en Apple, ya que continúan pensando en esta marca como confiable. Piensan que se ocupará de ellos, aunque todavía no está claro cuánto de esta buena voluntad surge de la reputación a largo plazo o de demostraciones a corto plazo.

Ponemos a Apple en perspectiva porque este es el punto débil de Samsung. Esta empresa es líder en la industria de Android, lo que significa que muchas de las acciones que realiza Samsung se reflejan en todo el ecosistema. Todo el mundo está contento si Samsung se las arregla para actualizar rápidamente, parchear adecuadamente el software y arreglar las fallas de sus dispositivos Galaxy. Sin embargo, los problemas que languidecen durante más de un año llevan a que la plataforma se arrastre hacia abajo. Además, cuando el cliente recibe comentarios solo en forma de moderadores del foro que dicen "los ingenieros todavía están trabajando en ello", se produce una mayor decepción.

Los buques insignia se llaman así por una razón. Lideran el mercado e inspiran a otros fabricantes a intentar hacerlo mejor. Sin embargo, hay ocasiones en las que un barco de este tipo se dirige hacia bancos de arena peligrosos y el fabricante debe hacer todo lo que esté a su alcance para evitar que se atasque y sea irrelevante.

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