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Samsung Galaxy S10 tiene un problema de seguridad: la empresa envía un parche de actualización de software para corregir el problema


Samsung Galaxy S10 tiene un problema de seguridad: la empresa envía un parche de actualización de software para corregir el problema

En un desarrollo inusual, un usuario de Samsung Galaxy S10 descubrió que su teléfono podía ser desbloqueado por cualquier persona a pesar de que su huella digital estuviera registrada para el desbloqueo seguro del dispositivo. Curiosamente, este defecto ocurrió cuando arregló un protector de pantalla que compró en línea. La usuaria Lisa Neilson, residente del Reino Unido, probó esto por primera vez con otro usuario, un amigo. Una vez más, tan pronto como se arregle el protector de pantalla, cualquiera puede desbloquear el teléfono. La función de seguridad de desbloqueo de huellas dactilares deja de funcionar.

Un protector de pantalla de bajo precio

La Sra. Neilson dice que ordenó el protector de pantalla en eBay y lo arregló. Se acercó a la atención al cliente de la empresa surcoreana por teléfono con el problema. Ella afirma que quienquiera que habló con ella se conectó al teléfono de forma remota y finalmente admitió que efectivamente hubo una violación de seguridad. No ha tenido noticias de Samsung desde entonces, aunque le habían asegurado que alguien lo haría. Los temores de la Sra. Neilson son que sus datos financieros importantes en su Samsung Galaxy S10 puede no ser seguro con este inconveniente.

Mientras tanto, Samsung ha tomado nota de este desarrollo y ha enviado un aviso general a todos los usuarios de sus teléfonos inteligentes para que no compren ni utilicen protectores de pantalla que provengan de fuentes no autorizadas. Samsung insiste en que solo los accesorios autorizados por ella oficialmente deben usarse con sus dispositivos.

Galaxia s10

Investigar el problema; Emitirá un parche de corrección de software

Samsung también tiene supuestamente prometió investigar este error en el Samsung Galaxy S10 y encuentra una solución. La empresa puede crear un parche de software que se encargue de este problema. Ha aconsejado a los usuarios que enfrentan el problema que deshabiliten la función de desbloqueo de huellas digitales.

Mientras tanto, existen muchas teorías sobre qué podría estar causando esta anomalía. Incluso algunos miembros del Departamento de Defensa han sido atados para dar sus opiniones. Una suposición es que la huella digital del usuario, en este caso, la Sra. Lisa Neilson, podría haber quedado atrapada en el espacio entre la superficie del vidrio y el gel del protector de pantalla. Eso es solo una conjetura. Con suerte, Samsung publicará un informe técnico detallado sobre qué causó el defecto y cómo lo ha abordado una vez que se resuelva el problema.

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