Samsung Galaxy S10 / S10 + no puede hacer llamadas telefónicas: cómo solucionarlo


¿De qué sirve tener un smartphone potente si no puedes realizar una llamada? Desafortunadamente, es algo que sucede a veces. Puede suceder en cualquier teléfono, incluidos los sofisticados como Samsung Galaxy S10 / S10 +. Las razones varían. Un pequeño error puede causarlo, pero también puede estar relacionado con el hardware. Si su Samsung Galaxy S10 / S10 + no puede realizar llamadas telefónicas y desea saber cómo solucionarlo, está en el lugar correcto. Compartiré los pasos fáciles de seguir que pueden ayudarlo a resolver los problemas. Empecemos, ¿de acuerdo?

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Cómo reparar Samsung Galaxy S10 / S10 + no puede hacer llamadas telefónicas

Comuníquese con su operador

El problema cuando el Samsung Galaxy S10 / S10 + no puede realizar llamadas telefónicas también puede provenir de su operador. Si este es el caso, no importa cuántas soluciones de problemas realice en el teléfono, los problemas persistirán. Por lo tanto, comuníquese con su operador y asegúrese de que el servicio esté encendido y funcionando correctamente.

Comprobación rápida

A veces, nos preocupamos demasiado, entramos en pánico y concluimos que es un gran problema cuando tu Samsung Galaxy S10 / S10 + no puede hacer llamadas telefónicas. Por lo general, es solo una falla. Quizás habilitó accidentalmente el modo Avión en su teléfono, deshabilitó el WiFi, o bien. Por lo tanto, antes de continuar, realice estas rápidas soluciones de problemas.

1. Asegúrese de que el modo Avión esté desactivado. También puede activar y desactivar el modo Avión
2. Alternar WiFi
3. Alternar datos móviles

Forzar la detención de las aplicaciones en ejecución

Algunas aplicaciones pueden hacer que su Samsung Galaxy S10 / S10 + actúe de manera extraña. Forzar el cierre de todas las aplicaciones en ejecución puede ayudar.

1. Vaya a Configuración y seleccione la opción Aplicaciones.
2. Toque Más (tres puntos)
3. Toque Administrador de aplicaciones.
4. Seleccione la aplicación que desea detener y toque Forzar detención.

Reiniciar el teléfono

Antes de pasar a las soluciones de problemas más complicadas, ¿por qué no intenta reiniciar su Galaxy S10 / S10 +? Reiniciar su teléfono de vez en cuando le dará un nuevo comienzo y solucionará los problemas temporales.

Inspecciona tu tarjeta SIM

Verifique el estado de su tarjeta SIM. Si encuentra que no tiene un letrero de servicio en la pantalla, abra la bandeja, inspeccione si hay daños físicos, como un rasguño. Retire la tarjeta SIM de la bandeja y vuelva a colocarla correctamente. Ahora, compruebe si la barra de servicio ha vuelto a la normalidad.

Asegúrese de tener un plan activo para realizar una llamada saliente. Si acaba de comprar una nueva tarjeta SIM, asegúrese de haberla activado. Llame a su operador para preguntar sobre el estado de activación de su tarjeta SIM. Intente hacer llamadas telefónicas a un número diferente para probar si el problema proviene de su parte o no.

Inspeccionar la conexión a Internet

Para realizar llamadas VoIP, necesita una conexión a Internet. Asegúrese de tener una red WiFi estable o datos móviles en su Samsung Galaxy S10 / S10 +. Estos pequeños trucos funcionan en muchos casos.

1. Alternar WiFi
2. Cambie a datos móviles o pruebe con una red WiFi diferente si está disponible

Deshabilitar el bloqueo de llamadas

No podrá realizar llamadas si la función de restricción de llamadas está activada. Cuando activa esta función, no puede realizar ninguna llamada ni recibir llamadas entrantes.

1. Presiona la aplicación de teléfono en tu teléfono.
2. Toque los tres puntos (icono de menú) en la parte superior derecha de la pantalla.
3. En el menú desplegable, elija Configuración.


4. Seleccione la opción Servicios suplementarios
5. Elija Restricción de llamadas
6. Toque Llamada de voz
7. Active / desactive la restricción de llamadas. Si se le solicita que ingrese el código de acceso, use 0000.
8. Toque Aceptar para confirmar.

Limpiar la caché de la aplicación

Los archivos residuales acumulados de las aplicaciones pueden ralentizar el rendimiento del teléfono. Quizás es por eso que su Samsung Galaxy S10 / S10 + no puede realizar llamadas telefónicas. Por lo tanto, borrar la caché puede ser una solución.

1. Vaya a Configuración de su Galaxy S10 / S10 +
2. Toque Aplicaciones
3. Elija la aplicación que desee
4. Toque Almacenamiento
5. Toque la tecla Borrar caché.

Restablecer configuración de fábrica

Hay toneladas de cambios que ha realizado en su Galaxy S10 / S10 + desde que lo compró. Uno de esos cambios puede causar el problema. Al realizar el restablecimiento de la configuración de fábrica, todas las configuraciones volverán a sus valores predeterminados. Sin embargo, borrará los datos de su teléfono. Es por eso que es esencial hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de ejecutar este método.

1. Desde la pantalla de aplicaciones, toque Configuración
2. Busque Administración general y tóquelo.
3. Toque Restablecer.
4. Seleccione Restablecer datos de fábrica.
5. Toque el botón Restablecer.
6. Toque Eliminar todo.