La carga inalámbrica del Samsung Galaxy S20 / S20 + no funciona: cómo solucionarlo


Samsung Galaxy S20 / S20 + viene con soporte de carga inalámbrica, y todos estamos de acuerdo en que es algo muy bueno. Puedes cargar tu teléfono y no hay cables involucrados en el proceso. Ahora bien, lo que puede pasar a veces es que la carga inalámbrica no funciona, y si eso es algo que te molesta, sigue leyendo. Enumeraremos las posibles soluciones que puede probar y, con suerte, una de ellas hará que las cosas vuelvan a la normalidad. Sin más preámbulos, veamos cómo solucionar el problema.

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Cómo solucionar problemas de carga inalámbrica del Samsung Galaxy S20 / S20 +

Si tiene problemas cada vez que deja que su teléfono se cargue, pruebe las siguientes soluciones:

  • Forzar reinicio: el mejor lugar para comenzar a resolver el problema es realizar un reinicio forzado. Es simple, no requiere mucho esfuerzo y funciona de maravilla en la mayoría de los casos. Mantenga presionado el botón de Volumen y el botón de Encendido simultáneamente durante 10 a 15 segundos. El teléfono se apagará y se iniciará en un par de segundos.
  • Asegúrese de estar utilizando un cargador inalámbrico aprobado por Samsung.
  • Retire el estuche: si está usando el estuche para su S20, debe quitarlo y luego intentar cargar su teléfono.
  • Retire los accesorios cuando cargue su S20; desconecte sus auriculares antes de iniciar el proceso de carga inalámbrica, ya que los auriculares podrían interrumpirlo.
  • Asegúrese de que la carga inalámbrica esté habilitada; la opción está activada de forma predeterminada, pero quizás haya realizado algunos cambios recientemente. Para asegurarse de que la opción esté habilitada, vaya a Configuración> Cuidado del dispositivo> Batería> Carga y asegúrese de que la Carga inalámbrica rápida esté activada.
  • ¿Existe una actualización de software? - las actualizaciones traen muchas cosas nuevas, como parches de seguridad y nuevas funciones y correcciones de errores, por lo que siempre vale la pena obtenerlas. Dirígete a Configuración> Actualización de software y toca Descargar e instalar.
  • Desactive la carga rápida por cable: para algunos usuarios, este simple truco solucionó los problemas de carga inalámbrica. Vaya a Configuración> Cuidado del dispositivo> Batería> Carga> Carga rápida y desactívela.
  • Limpie la partición de la caché: le ayudará a deshacerse de los archivos dañados dentro de la caché del sistema. Apague el teléfono. Presiona la tecla Encendido y Subir volumen al mismo tiempo. Mantenga presionados estos botones hasta que vea el menú de Android en la pantalla. Utilice los botones de volumen para navegar hasta la partición de la caché de limpieza y confírmela con la tecla de encendido. Nuevamente use los botones de volumen y resalte Sí, luego confirme con la tecla de Encendido. Deje que el proceso se complete. Se resaltará la opción "Reiniciar el sistema ahora". Use el botón de Encendido una vez más para confirmar.
  • Restablecimiento de datos de fábrica: es la solución que eliminará todo lo que tiene en su teléfono y restaurará todas las configuraciones a los valores predeterminados de fábrica. Por esa razón, es esencial crear una copia de seguridad primero. Cuando haya terminado, vaya a Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica> Restablecer. Deje que el proceso se complete. Siga unos sencillos pasos en pantalla y configure su Galaxy S20 / S20 + como un dispositivo nuevo.

Si intentó todo lo anterior, pero nada funciona, asegúrese de comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Samsung.

 

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