Problemas comunes del Samsung Galaxy S7 Edge y sus soluciones


Como su reputación precede, Samsung Galaxy S7 Edge es uno de los teléfonos inteligentes más difíciles de superar. Armado con funciones poderosas, el teléfono no solo es hermoso sino también poderoso. Aunque el S7 Edge es un teléfono maravilloso, hay algunas fallas en el dispositivo, sin embargo, hemos realizado una lluvia de ideas y recopilado para usted algunas correcciones para los problemas que pueden surgir al usar el dispositivo.

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Lista de problemas y sus soluciones

La pantalla táctil y los botones son demasiado sensibles:

Los usuarios del S7 Edge se enfrentan a un problema con la pantalla táctil y los botones de navegación táctiles del dispositivo. La pantalla táctil es demasiado sensible, lo que da como resultado el lanzamiento involuntario de aplicaciones y otros elementos de la interfaz. También ha habido quejas de errores de escritura, pasar el cursor sobre un área determinada de la pantalla del dispositivo es más que suficiente para hacer una selección.

Soluciones:

  • Los estuches móviles pueden afectar la sensibilidad de la pantalla táctil de un dispositivo. Si ya tiene un caso, intente eliminarlo y verifique si el problema persiste. Algunos estuches vienen con un bisel elevado y un marco ancho que te ayuda a tocar sin golpear la pantalla por error. Puede que le resulte una buena idea comprar la funda S7 Edge para proteger su dispositivo.
  • Además de proteger su pantalla de arañazos, un protector de pantalla también puede reducir la sensibilidad de la pantalla.
  • Dado que hay muchos usuarios que se han quejado de este problema, Samsung reducirá la sensibilidad de la pantalla mediante una actualización de software. Puedes ir a Configuración> Sistema Acerca del dispositivo> Actualización de software para comprobar si tiene la última versión de TouchWiz.
www.pcadvisor.co.uk

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Bloatware:

El indicador del problema de bloatware en el S7 Edge depende del operador con el que se encuentre y de la importancia que tengan para usted las aplicaciones preinstaladas en el dispositivo. Samsung todavía confía en nuestro viejo Google y casi todos los operadores a menudo tienen muchas aplicaciones inútiles.

Soluciones:

  • Estas aplicaciones preinstaladas no se pueden desinstalar, sin embargo, se pueden desactivar. Puede hacerlo fácilmente desde el cajón de la aplicación, solo toque Editar en el lado derecho y seleccione las aplicaciones que desea desinstalar o deshabilitar. Alternativamente, si desea volver a utilizar una aplicación, puede ir a Configuración> Dispositivo> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones y desplácese hasta el Discapacitado 
  • Para una solución permanente, tendrá que rootear su Galaxy S7 Edge. Este es un paso arriesgado, ya que provocará la desconexión del servicio de seguridad de Samsung, KNOX, que deshabilitará Samsung Pay y algunas de sus funciones de seguridad.

 Calentamiento excesivo:

Muchos usuarios han informado que el dispositivo se calienta en ocasiones de manera incómoda. Durante los primeros días, el teléfono tiende a calentarse por la sencilla razón de que tienden a descargar e instalar una serie de aplicaciones durante este tiempo. Una vez que se hayan instalado todas las aplicaciones, intente usar el teléfono para sentir si el dispositivo aún se está sobrecalentando.

Soluciones:

  • Si su Galaxy S7 Edge se sobrecalienta mientras se está cargando, intente no usar el teléfono mientras está enchufado para cargar. Otra forma es ir a Configuración> Bateríay haga clic en el Carga rápida por cable off.
  • Sostenga el Poder y Bajar volumen botones juntos durante unos segundos para reiniciar el S7 Edge, esto podría solucionar el problema.
  • A veces, una determinada aplicación puede ser la causa de este problema. Notará que su dispositivo está caliente incluso cuando no está utilizando activamente la aplicación; en tal situación, vaya a Configuración> Batería> Uso de la batería> Más> Optimizar el uso de la batería y luego seleccione Todas las aplicaciones. Debe activarlo para cada aplicación. Esto evitará que las aplicaciones agoten la batería, lo que produce calor.
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  • Otra forma de manejar esta situación es apagar el dispositivo y luego encenderlo manteniendo presionado InicioSube el volumenPoder botones juntos. Suelta el Poder una vez que vea el logotipo de Samsung y luego, cuando se encienda el logotipo de Android, puede soltar los otros dos. Obtendrá el menú de recuperación del sistema Android en su pantalla, usando el Botón para bajar el volumen resalte la partición de borrado de caché y, finalmente, use el Poder para seleccionarlo. Una vez que se completa el proceso, utilice el Poder para reiniciar su dispositivo.
  • El restablecimiento de fábrica de su dispositivo debería ser su último recurso. Debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos antes de aplicar este método a su S7 Edge. Ir Configuración> Personal> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer dispositivo, ingrese su PIN o contraseña y toque Eliminar todos. Intente usar su teléfono para verificar si el problema de sobrecalentamiento aún persiste sin instalar todas las aplicaciones nuevamente, para que pueda verificar si hay una determinada aplicación que está causando que el teléfono se caliente.
  • Si el problema persiste, debe comunicarse con su distribuidor, proveedor o Samsung para obtener un reemplazo para su dispositivo.

Sin almacenamiento adoptable en la tarjeta MicroSD:

Google agregó una función conocida como almacenamiento adoptable a Android 6.0 Marshmallow. La función permite que una tarjeta MicroSD se combine con la memoria interna del dispositivo. Samsung decidió no agregar esta función al Galaxy S7 Edge. Si aún desea usar su memoria externa y usar la función de almacenamiento adoptable, tenemos una manera para usted, el método fue presentado por Paul O 'Brien de MoDaCo.

Solución:

  • A continuación se mencionan instrucciones paso a paso para habilitar la función de almacenamiento adoptable:
  1. Para comenzar a hacer una copia de seguridad de todos sus datos en su tarjeta MicrcoSD.
  2. Descargue el SDK de Android en su computadora / computadora portátil para usar el sistema de depuración de Android.
  3. Tienes que ir a Configuración> Sistema> Acerca del dispositivo> Información del software y toque Número de compilación para desbloquear modo desarrollador. Volver a Configuración> Sistema> Opciones de desarrollador y haga clic Depuración de USB.
  4. Ahora, usando el USB, conecte su Samsung Galaxy S7 Edge a su computadora / computadora portátil y luego abra el símbolo del sistema y escriba adb shell.
  5. Tipo sm list-disks para obtener el ID de disco de la tarjeta MicroSD. Según el método de Paul, fue disco: 179: 160, pero será diferente para su Samsung Galaxy S7 Edge.
  6. Una vez que obtenga la identificación de la tarjeta MicroSD, puede adoptarla como almacenamiento, y la tarjeta MicroSD se mostrará fusionada en Configuración> Almacenamientoen su dispositivo. Escribe disco de partición sm: 179: 160 privado, no olvide sustituir su ID de disco por disco: 179: 160.
  7. Si lo desea, puede conservar una parte de su tarjeta MicroSD para transferir archivos y convertir el resto para almacenamiento interno. Sólo tipo disco de partición sm: 179: 160 mixto 50. Pero, una vez más, sustituye disco: 179: 160para su ID de disco.

Ventana emergente continua de tarjeta MicroSD:

Una ventana emergente continua que dice "Tarjeta SD, para transferir fotos y medios" con la opción de Explorar o expulsar, ha sido un problema para muchos usuarios de Samsung Galaxy S7 Edge. Parece desaparecer si se desliza, pero vuelve cada vez que reinicia su dispositivo. Algunos usuarios han experimentado que este mensaje aparece en la pantalla de forma aleatoria.

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Soluciones:

  • La ventana emergente parece aparecer solo si se ha montado una tarjeta MicroSD en el S7 Edge, lo que explica por qué sucede después de un reinicio. Si encuentra la ventana emergente sin reiniciar el dispositivo, es posible que haya un problema en la ranura o en su tarjeta MicroSD. Lo que puede hacer aquí es apagar su teléfono y quitar la tarjeta MicroSD, ahora vuelva a colocarla con cuidado en su ranura y cierre la bandeja lentamente.
  • A veces, la tarjeta MicroSD que está utilizando puede ser defectuosa. Intente usar una tarjeta diferente.
  • Podría haber un problema de hardware en su S7 Edge y si el problema persiste y le molesta, comuníquese con Samsung, su distribuidor o proveedor.

 Tartamudeo y retraso:

Samsung Galaxy S7 Edge es un teléfono rápido con funciones premium, puede esperar que el teléfono funcione a la velocidad del rayo, sin embargo, bastantes personas informaron el retraso y el tartamudeo en sus dispositivos. Si bien muchos han afirmado que sus dispositivos funcionan sin problemas, hay otros que parecen culpar a la interfaz de usuario TouchWiz de Samsung por el problema.

Soluciones:

  • Debería intentar eliminar el Partición de caché. Utilice el botón de apagado para apagar su teléfono y luego mantenga Inicio, subir volumen y potencia Cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, suelte el Poder , ahora espere hasta que vea el logotipo de Android y luego suelte los otros dos botones. Ahora obtendrá el menú de recuperación del sistema Android, use el Bajar volumen para resaltarlo y luego seleccionarlo usando Poder. Una vez que haya terminado, presione el Poder nuevamente y reinicie el dispositivo.
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  • Su Galaxy S7 Edge podría funcionar mejor si desbloquea el Modo desarrollador, tienes que ir a Configuración> Sistema> Acerca del dispositivo> Información del software y activar Número de compilación. Recibirá un mensaje sobre ser desarrollador. Volver a Configuración> Sistema> Opciones de desarrollador Y desplácese hacia abajo hasta Escala de animación de WindowsEscala de duración del animador y escala de animación de transición. Todos están configurados en 1x de forma predeterminada, pero puede optar por establecerlos en 0.5x o mantenerlos desactivados.
  • Si tiene problemas solo mientras juega, debe verificar el Lanzador de juegos en el cajón de la aplicación y cambiar la configuración. Apaga el Ahorro de energía botón si está encendido o puede apagar la Herramienta de juegos y luego ver si hay una diferencia en el rendimiento de su teléfono.
  • Si nada funciona, puede probar el restablecimiento de fábrica, pero recuerde hacer una copia de seguridad de todos sus datos. Ahora inicie el simulacro, vaya a Configuración> Personal> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer dispositivo, ingrese su PIN o contraseña y haga clic en Eliminar todos. Use el teléfono sin instalar ninguna aplicación de inmediato, verifique el retraso. Mientras instala las aplicaciones, esté atento a cualquier cosa que instale que cause un retraso.

 Hogar y MLos botones de última tarea no funcionan correctamente:

Algunos usuarios se han quejado de la Inicio y el Hacer múltiples tareas los botones no funcionan correctamente. Parecen funcionar bien, pero a veces no responden. los Espalda parece funcionar bien, pero el Inicio y Aplicaciones recientes botón de repente no responde.

Soluciones:

  • Reiniciar el dispositivo puede funcionar para algunos usuarios; Intente reiniciar su S7 Edge manteniendo presionada la Poder y el Bajar volumen botones juntos.
  • Existe la posibilidad de que una aplicación pueda estar causando este problema, revise todas sus aplicaciones, verifique las recientes que haya instalado.
  • Para confirmar que una aplicación de terceros es la causa de este problema, debe probar el modo seguro. Necesita apagar su teléfono, ahora mantenga presionado el Poder y una vez que vea "SamsungGalaxyS7Edge"En la pantalla suelte el Poder Mantenga presionado el botón Bajar volumen Sostén el botón hasta que veas modo seguro la esquina inferior izquierda del dispositivo. Después del proceso, si su teléfono funciona bien, una aplicación de terceros es la culpable. Debe desinstalar las aplicaciones una a la vez o restablecer los valores de fábrica y luego instalarlas nuevamente con precaución. Reinicie su dispositivo para salir del modo seguro.
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  • Para un restablecimiento de fábrica, haga una copia de seguridad de todos sus datos y, una vez que esté listo, vaya a Configuración> Personal> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer dispositivo, ingrese su PIN o contraseña y alterne Eliminar todos.

Samsung ha exprimido su mejor tecnología en el Galaxy S7 Edge. Estos pequeños defectos no deberían impedirle utilizar este teléfono. Simplemente use estos sencillos trucos para solucionar cualquier problema y disfrute de la experiencia que ofrece este teléfono inteligente.
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