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Problemas comunes del Samsung Galaxy S7 y sus soluciones


Problemas comunes del Samsung Galaxy S7 y sus soluciones

Lanzado en febrero de 2016, el último buque insignia de Samsung, el espléndido Galaxy S7, como su predecesor S6, es impresionante. Con funciones mejoradas, Galaxy S7 es un teléfono potente, rápido, resistente al agua y al polvo. Aunque el teléfono es sofisticado, no está libre de errores.

A continuación se enumeran algunos de estos problemas notificados y sus soluciones.

Leer también Problemas comunes del Galaxy S6 Edge y sus soluciones

Lista de problemas del Galaxy S7 y sus soluciones

 

Problemas de conectividad Wi-Fi:

Este es un problema común que enfrentan muchos usuarios al usar cualquier teléfono Android y Samsung Galaxy S7 no es una excepción.

Wi-Fi sigue desconectándose / no conectado: puede haber muchas razones por las que su teléfono no se conecta a Wi-Fi o la conexión sigue cayendo. A veces, el problema de Wi-Fi está relacionado con Bluetooth. Si su Bluetooth está encendido, intente alternar el ícono y posponerlo podría funcionar mejor.

Los enrutadores admiten bandas de 2.4 GHz y 5 GHz y si cambia a la conectividad de 5 GHz, su Wi-Fi puede funcionar mejor ya que el problema de Bluetooth solo afecta a la banda de 2.4 GHz.

Soluciones:

  • Apague su S7 y el enrutador durante un tiempo y luego vuelva a encenderlos. Intente conectarse a la red Wi-Fi ahora.
  • Asegúrese de que el Ahorro de energia La opción está desactivada; puede encontrar la opción yendo a Configuración> Batería.
  • Vaya a Configuración> Wi-Fi, busque la red, mantenga presionada la conexión y seleccione Olvídese de Red. Encienda el Wi-Fi y configure la conexión nuevamente.

    Fuente - www.androidcentral.com

    Fuente - www.androidcentral.com

  • Simplemente puede restablecer la configuración de red. En tu dispositivo, ve aConfiguración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecer configuración de red> Restablecer configuración.
  • Vaya a Configuración> Wi-Fi y haga clic en Más en la esquina superior derecha y haga clic en Conmutador de red inteligentey asegúrese de que esté desactivado.
  • Si su Wi-Fi parece seguir desconectándose, intente ir a Sajustes> Wi-Fi> Más, mira que elDeja el wifi encendido mientras duermes está ajustado
  • Verifique el firmware, las aplicaciones y el software de su enrutador en su dispositivo y asegúrese de que estén actualizados.
  • A veces, el problema está en el canal abarrotado que está utilizando actualmente. los Analizador de Wi-Fi La aplicación te ayudará a descubrir qué tan concurridos están los canales para que puedas usar el menos concurrido.
  • Asegúrese de no utilizar el filtro Mac en su enrutador, vaya a Sajustes> Acerca del dispositivo> Estado, listado bajoDirección Mac de Wi-Fi, asegúrate de girarlo off si la opcion es on alternativamente, puede agregarle su dirección S7.
  • Finalmente, si nada parece funcionar, vaya a Aceptar > Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer dispositivo. No olvide hacer una copia de seguridad de sus datos importantes antes de realizar Reset de fábrica.

 

Problemas de conectividad Bluetooth:

Es posible que tenga problemas de conectividad mientras usa su Bluetooth para conectarse a dispositivos Bluetooth. Encuentre a continuación soluciones fáciles para evitar tales situaciones.

Soluciones:

  • Consulte el manual del fabricante del dispositivo Bluetooth con cuidado y restablezca las conexiones.
  • Vaya a la Configuración> Bluetooth y elimine todos los emparejamientos anteriores y vuelva a configurarlos.
  • Verifique la configuración cuidadosamente y asegúrese de que no se está perdiendo ningún paso crítico en la configuración de la conectividad.

Error: la cámara falló

Algunos de los usuarios han informado de un error que aparece al intentar usar la cámara del S7. Al hacer clic en la aplicación de la cámara, se encuentra que permanece en negro y de repente se bloquea con un mensaje de error "Advertencia La cámara falló ". Esto no debería ser un gran problema, ya que se puede solucionar fácilmente.

Soluciones:

  • Puede solucionar temporalmente este problema simplemente reiniciando su S7.
  • Encuentra la aplicación de la cámara en Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones y forzar la parada tocándolo. Haga clic en Almacenamiento> Borrar caché y Borrar datos y tu cámara estará lista para funcionar.
  • A veces puede haber un error en Stay Smart. Ir a la Configuración> Pantalla y apague Permanencia inteligente. 

    Fuente - www.androidcentral.com

    Fuente - www.androidcentral.com

  • Si el problema persiste, intente borrar la partición de la caché. Apague su dispositivo usando el Apague, ahora espera Encendido, subir volumen y Casa, los tres botones juntos, una vez que vea el logotipo de Samsung, suelte el botón de encendido, espere a que aparezca el logotipo de Android y luego suelte los otros dos botones. Ahora revisa el menú de recuperación, volumen de Down El botón se puede usar para resaltar la partición de borrar caché y el botón de Encendido para seleccionarlo, una vez seleccionado presione Poder button y seleccione el Reiniciar sistema ahora.
  • ¿Sigues recibiendo el mensaje de error? Ve a la Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecer configuración. Aunque tendrá que configurar sus conexiones de red y otras configuraciones nuevas, es posible que recupere su cámara.

 

Problemas con la tarjeta microSD:

A los fanáticos les encanta esta función, pero encontraron algunos problemas al usar una tarjeta SD. Las ventanas emergentes relacionadas con la tarjeta SD parecen aparecer en la pantalla a lo largo del día, lo que también hace que el dispositivo se active más tiempo.

Soluciones:

  • A veces, un reinicio puede ayudar; sin embargo, también se ha descubierto que a veces la tarjeta MicroSD que está utilizando no es genuina. Una aplicación por el nombre SD Insight le ayudará a determinar la autenticidad de la tarjeta MicroSD que está utilizando.
  • Puede intentar hacer una copia de seguridad del contenido de su tarjeta MicroSD en su PC o computadora portátil y luego formatearla. Una vez que se borren los datos y se formatee la tarjeta SD, úsela en su Samsung Galaxy S7, ahora su teléfono debería funcionar bien.
  • Samsung ha lanzado recientemente una actualización de software con la que puede solucionar el problema de la activación lenta de su S7. Por lo tanto, solo necesita mantener su dispositivo actualizado con el software más reciente para evitar este problema.

 

El botón de encendido y el botón para bajar el volumen no responden:

Muchos usuarios se han encontrado con este problema en el que el botón de encendido y el botón de volumen han dejado de funcionar repentinamente.

Fuente - en.zinggadget.com

Fuente - en.zinggadget.com

Soluciones:

  • Aunque es posible que las teclas no funcionen, mantenga presionado el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen durante unos segundos, esto reiniciará su dispositivo. Tus botones deberían estar funcionando bien ahora.
  • Una aplicación defectuosa podría ser la causa de este problema. Puede iniciar el dispositivo en modo seguro y comprobar si el problema persiste. Intente desinstalar las aplicaciones recientes que instaló justo antes de que comenzara este problema y eso debería funcionar.
  • Mantenga su dispositivo actualizado. Solo ve a Configuración> Acerca del dispositivo> Actualización de software y manténgase atento a las actualizaciones.

 

Drenaje de bateria:

La duración de la batería del Samsung Galaxy S7 es mucho mejor que la duración de la batería del S6; sin embargo, algunos de los usuarios tienen una visión diferente. Un teléfono nuevo pasa por una gran cantidad de instalación y descarga de aplicaciones que pueden ser la causa de la baja duración de la batería en los primeros dos o tres días. Pero si el problema persiste, pruebe las soluciones que se enumeran a continuación.

Soluciones:

  • Puede comenzar desactivando cualquier función que no esté usando en la barra de notificaciones. Reduzca el brillo de la pantalla al mínimo que pueda soportar, use el modo de ahorro de energía y reduzca el uso de datos en segundo plano para las aplicaciones yendo a Configuración> Uso de datos> Datos en segundo plano.
  • A veces sucede que no está usando mucho su teléfono, pero la batería parece agotarse rápidamente, una aplicación maliciosa podría ser la causa de esto. Ir Configuración> Batería> Uso de la batería y compruebe si hay aplicaciones que consuman demasiada energía. Compruebe si la aplicación está actualizada o desinstálela y reemplácela por algo similar que consuma menos batería.
  • Intente borrar la partición de la caché. Necesita apagar su dispositivo usando el Poder y seleccionando el Apagado. Ahora sostenga el Encendido, Inicio y Subir volumen botones juntos, una vez que vea el logotipo de Samsung, tendrá que soltar el Poder , mantenga presionados los otros dos botones hasta que se encienda el logotipo de Android, ahora suelte los botones, ahora verá el menú de recuperación. Resaltar el borrar partición de memoria caché con Bajar volumen y luego selecciónelo con el Powebotón r. Una vez completado el proceso, seleccione el Poder para reiniciar su dispositivo.
  • Puedes ir a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecer configuración y reinicia tu teléfono.
  • Si nada funciona, haga una copia de seguridad de sus datos en la memoria de su teléfono y retire la tarjeta MicroSD. Ahora ve a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica. Una vez hecho esto, instale con cuidado sus aplicaciones y esté atento a la aplicación que parece agotar la batería del teléfono.

 

Alerta de humedad detectada y audio distorsionado:

Samsung Galaxy S7 viene con una clasificación IP68 de resistencia al agua y al polvo. De acuerdo con esto, no experimentará ningún problema o falla con su dispositivo, incluso si está sumergido en agua hasta 1.5 metros de profundidad durante 30 minutos. Los usuarios parecen enfrentarse a un problema con los altavoces en los que el sonido que proviene de los altavoces parece estar distorsionado. Algunos de ellos se han quejado de una ventana emergente que dice "Humedad detectada", después de lo cual el dispositivo no se carga.

Solución:

  • Este problema parece temporal, ya que una vez que el teléfono se seca, ambos problemas parecen desaparecer. Intente limpiar su S7 una vez que esté fuera del agua, evite usar un soplador ya que el calor fuerte puede afectar los otros componentes de su teléfono.

 

Corrección automática con el teclado Samsung:

Según muchos usuarios, el teclado Samsung incorporado no funciona correctamente. Al terminar una oración con un signo de exclamación o un signo de interrogación, la palabra corregida automáticamente parece cambiar a algo diferente y no relacionado.

Solución:

  • Lo mejor que puede hacer aquí es desactivar la función de corrección automática o puede descargar un teclado externo de la tienda Google Play.
Fuente - www.techlivewire.com

Fuente - www.techlivewire.com

No registrado en la red

Varios usuarios de Samsung Galaxy S7 reciben este extraño mensaje que dice 'No registrado en la red' cuando intentan realizar llamadas. Puede deberse al hecho de que su servicio de red no conoce el número IMEI del teléfono.

El problema generalmente comenzó cuando los usuarios lo actualizaron a la última versión del sistema operativo, después de lo cual el dispositivo no pudo detectar la red y apareció el mensaje de error. Esto sucede porque el número IMEI del teléfono se cambia a 'SN 0000' después de que se actualiza su dispositivo y también dice que el número SN está roto y debe arreglarse.

Además, este problema puede surgir cuando está utilizando una tarjeta SIM de un nuevo proveedor de red y su Samsung Galaxy S7 no la detecta y necesita un poco de ayuda de su parte seleccionando manualmente el nombre del nuevo proveedor de servicios de red.

Para solucionar este problema, haga clic en  .

El Galaxy S7 es un teléfono magnífico y no hace falta decir que nos encanta el aspecto y el rendimiento. Pero la tecnología aún depende de los ajustes para funcionar correctamente. El majestuoso cuerpo del Samsung Galaxy S7 y su excelente rendimiento superan estos problemas menores. Entonces, si posee un Galaxy S7, simplemente siga las correcciones anteriores y deje que el teléfono continúe sorprendiéndolo.

También puede leer- Problemas comunes del Galaxy S6 y formas de solucionarlos

 

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