Samsung Galaxy S9 / S9 + no descarga aplicaciones: cómo solucionarlo


Obtener una aplicación para instalar en la serie Samsung Galaxy S9 no es nada difícil. Pero, a veces, falla. La mayoría de los usuarios han experimentado problemas de falla de descarga al menos una vez. En muchos casos, puede solucionarlo fácilmente reiniciando el dispositivo o liberando espacio de almacenamiento. Comúnmente, el problema de que Samsung Galaxy S9 / S9 + no descarga aplicaciones se debe a una conexión a Internet débil o algún problema de software.

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Cómo reparar Samsung Galaxy S9 / S9 + sin descargar aplicaciones

Antes de sumergirse en una solución de problemas más profunda, primero intente reiniciar su dispositivo y verifique la conexión a Internet. Si usa WiFi, cambie a una red diferente o use datos móviles. A continuación, verifique el almacenamiento disponible de su Galaxy S9 / S9 + y liberar espacio también puede resolver el problema. Vaya a Configuración> Cuidado de la batería y el dispositivo> Almacenamiento.

Verifique la configuración de fecha y hora

Cuando la fecha y la hora no están configuradas correctamente, puede causar problemas específicos, incluido el hecho de que Samsung Galaxy S9 / S9 + no descargue aplicaciones. Cámbielo a Automático.

1. Vaya a Configuración en su teléfono.
2. Toque Gerente general.
3. Seleccione la opción Fecha y hora.
4. Toque el botón junto a la opción Fecha y hora automáticas hasta que se vuelva azul.

Actualización de software

Cada vez que se lanza la actualización de software, trae algunas correcciones para su teléfono. Vea si hay alguna actualización disponible para su Samsung Galaxy S9 / S9 +.

Vaya a Configuración> Actualización de software> Descargar e instalar. Si ve alguna actualización disponible, toque Descargar ahora. Es fundamental tener la batería llena y el teléfono conectado a una conexión a Internet estable antes de realizar la actualización.

Limpiar la caché y los datos de Play Store

Si borra el caché y los datos de Play Store de vez en cuando, le dará a su teléfono un nuevo comienzo. Además, también puede solucionar un problema en particular.

1. Abra la Configuración de su Samsung Galaxy S9 / S9 +
2. Seleccione la opción Aplicaciones
3. Toque Google Play Store.


4. Busque la opción Borrar datos y tóquela.
5. Toque Aceptar para confirmar.

Restablecer el administrador de descargas

Cuando su Samsung Galaxy S9 / S9 + no descarga aplicaciones, intente restablecer el Administrador de descargas. Es una aplicación de Android incorporada que se encuentra en la sección Aplicaciones de su teléfono.

1. Inicie la configuración
2. Elija la opción Aplicaciones
3. Toque Descargar aplicaciones.
4. Seleccione Forzar detención.
5. Toque Forzar detención para confirmar.

Cerrar sesión en su cuenta de Google

Eliminar su cuenta de Google del dispositivo puede eliminar algunos datos. Por lo tanto, será mejor hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar este método.

Pasos para cerrar sesión en su cuenta de Google

1. Abra Configuración de su Samsung Galaxy S9 / S9 +
2. Busque la opción Cuentas y copia de seguridad y tóquela3. Seleccionar nubes y cuentas
4. Toque Cuentas


5. Toque Eliminar cuenta.

Para volver a iniciar sesión en su cuenta de Google, vaya a Configuración> Agregar cuenta> Google. Luego, ingrese los detalles de su cuenta de Google.

Desinstalar las actualizaciones de Google Play Store

Este método puede ayudarlo a deshacerse del problema de no descargar aplicaciones de Samsung Galaxy S9 / S9 +. Sin embargo, puede ser complicado ya que primero debe rootear su dispositivo. Puede omitir este método si no se siente cómodo rooteando su dispositivo.

1.Asegúrese de que su Galaxy S9 / S9 + esté conectado a la conexión a Internet
2. Haga una copia de seguridad de sus datos
3. Rootee su dispositivo Android
4. Configuración de inicio
5. Elija Aplicaciones y notificaciones
6. Toque Google Play Store.
7. Toque Más (tres puntos) y seleccione Desinstalar actualizaciones.
8. En las ventanas emergentes, toque Aceptar.

Reset de fábrica

Finalmente, restablecer el teléfono a su configuración de fábrica es la última solución de problemas para intentar reparar su Samsung Galaxy S9 / S9 + sin descargar aplicaciones. De lo contrario, visite el Centro de servicios de Samsung para obtener ayuda profesional.

Pasos para restablecer los valores de fábrica del Galaxy S9 / S9 +
1.Asegúrese de tener una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de abrir la Configuración
2. Busque la opción Administración general y tóquela.
3. Toque Restablecer.
4. Seleccione Restablecer datos de fábrica e ingrese su contraseña si es necesario
5. Toque Restablecer.
6. Toque Eliminar todo.