
¿El televisor Samsung se enciende y apaga solo? - 8 correcciones simples
Ya tienes tu flamante Samsung Smart TV y no ves la hora de empezar a utilizarlo. Lo enciendes, eliges tu película favorita de las preinstaladas, le das al play y….el televisor se apaga solo al cabo de unos segundos. Y luego, cuando lo vuelves a encender, permanece encendido otros 5 segundos antes de volver a apagarse .
Esto sucede repetidamente hasta que te cansas y abandonas la habitación frustrado. Lo que está sucediendo ? ¿Compraste un juego roto? ¿Conseguiste un limón? El problema no es tan grave como parece. Hay varias razones por las que esto podría estar sucediendo y lo guiaremos a través de ellas en esta publicación. Vamos a ver.
Resumen
Si su televisor Samsung se enciende y apaga solo, podría deberse a algunos problemas diferentes. Una posibilidad es que el televisor se esté calentando demasiado y se esté apagando solo para evitar daños . Primero, verifique que el televisor esté correctamente enchufado a un tomacorriente y que el cable de alimentación esté firmemente conectado . Si el televisor se enciende pero luego se apaga después de unos segundos, podría haber un problema con la fuente de alimentación del televisor.
Intente desenchufar el televisor del tomacorriente y luego vuelva a enchufarlo después de unos minutos. Si el televisor aún no permanece encendido , es posible que tengas que comunicarte con Samsung para obtener más ayuda. Por último, si el televisor se enciende pero la pantalla permanece en blanco , podría haber un problema con la pantalla del televisor. Intente verificar las conexiones entre el televisor y cualquier dispositivo externo (por ejemplo, decodificador de cable, reproductor de DVD, HDMI, etc.). Si la conexión es segura, intente apagar y encender el dispositivo .
Posibles razones y soluciones.
- Podría haber un problema con el televisor y es posible que sea necesario repararlo o reemplazarlo.
- Podría haber un problema con la fuente de alimentación y es posible que sea necesario reemplazarla .
- El control remoto podría tener un problema y es posible que sea necesario reemplazarlo.
- Es posible que haya un problema con la configuración de su Solución Eco (navegue a Configuración -> General -> Solución Eco -> Apagado automático -> Seleccionar Apagado)
- Es posible que haya un problema con la configuración del temporizador de apagado (navegue a Configuración -> General -> Administrador del sistema -> Hora -> Temporizador de apagado -> Seleccione Apagado)
- Es posible que haya un problema con su software, actualice su software (navegue a Configuración -> Soporte -> Actualización de software -> Actualizar ahora )
- Podría haber un problema con la configuración del televisor, que puede necesitar un reinicio .
- Posible problema con la toma de corriente (regleta, protector contra sobretensiones)
- Intente mantener presionado el botón de encendido del televisor durante 60 segundos.
- Desenchufe el televisor del tomacorriente y espere 60 segundos antes de volver a enchufarlo.
- Si el televisor aún se enciende y apaga solo, intente restablecerlo .
- Escanear en busca de virus: (navegue a Configuración -> General -> Administrador del sistema -> Seguridad inteligente > Escanear)
El televisor se apaga automáticamente cuando lo enciendes
Estás viendo una película y se está poniendo muy intensa. El héroe está a punto de derrotar al villano cuando de repente el televisor se apaga . ¿Lo que acaba de suceder? ¿Se quedó sin energía el televisor? ¿Se sobrecalentó? Este es un problema común al que se enfrentan casi todos los televisores inteligentes Samsung. Este problema se ha informado en casi todos los televisores inteligentes Samsung desde 2016.
El problema es que el televisor no recibe suficiente energía de la toma de corriente para permanecer encendido . Esto sucede porque cuando enciendes el televisor, consume más energía de la especificada por el fabricante o un resultado de voltaje irregular . Entonces, dependiendo de la capacidad de tu toma de corriente, esta diferencia puede provocar que el televisor se apague automáticamente .
Puedes resolver este problema conectando el televisor a un protector contra sobretensiones que tenga mayor capacidad o directamente a la pared . También puedes utilizar un alargador de corriente para enchufar el televisor a otra toma de corriente de mayor capacidad.
El televisor se enciende solo sin que nadie lo toque
Si su televisor Samsung se apaga sin su intervención, existen algunas razones por las que esto podría suceder:
Nota importante : algunos dispositivos HDMI también están diseñados para encender su televisor cuando están encendidos. En algunos dispositivos como la PS5, si la enciendes, tu televisor Samsung también se encenderá.
Puede desactivar esta función yendo a Configuración -> General -> Administrador de dispositivos externos > Anynet+
Esta función se llama Anynet+ (HDMI-CEC). HDMI-CEC (Consumer Electronics Control) es una función de HDMI que le permite controlar dispositivos habilitados para CEC mediante el control remoto de su televisor.CEC es una característica opcional de HDMI, por lo que no todos los dispositivos HDMI la admiten. Para usar HDMI-CEC, todos sus dispositivos habilitados para CEC deben estar conectados a su televisor a través de HDMI y debe tener habilitada la función CEC de su televisor.
Asegúrese de que el modo de ahorro de energía de Samsung esté desactivado
- Navegue a Configuración -> General -> Solución Eco -> Apagado automático -> Seleccione Apagado
Asegúrese de que el temporizador de apagado Samsung esté apagado:
- Vaya a Configuración -> General -> Administrador del sistema
- Hora -> Temporizador de apagado -> Seleccionar Apagado
Asegúrese de que el software de Samsung esté actualizado
- Vaya a Configuración -> Soporte -> Actualización de software -> Actualizar ahora
Podría haber un problema con la temperatura. Si el televisor se calienta demasiado, se apagará automáticamente para protegerse . Si guardas el televisor en un espacio cerrado, se calentará más de lo debido. Por eso debes mantener el televisor en un espacio abierto. También puedes colocar un ventilador en la habitación para mantenerla fresca. Si la temperatura no es el problema, entonces podría haber un problema con la fuente de alimentación.
Verifique la toma de corriente y vea si funciona o no. También puedes medir el voltaje de la toma de corriente con un multímetro . Si el voltaje es bajo , entonces es un problema con la fuente de alimentación. También puedes comprobar el condensador dentro del televisor. Si está roto, entonces podría ser el motivo por el que el televisor se apaga.
Realizar un escaneo
Busque scripts maliciosos o virus en los dispositivos conectados. Puede realizar un análisis antivirus rápido:
- Vaya a Configuración -> General -> Administrador del sistema -> Seguridad inteligente > Escanear
Realizar un ciclo de energía
- Apaga tu televisor Samsung
- Desenchufe el cable de alimentación
- Ahora, mantén presionado el botón " Encendido " de tu televisor durante 60 segundos.
- Enchufe su cable de alimentación.
- Ahora, intenta encender tu televisor.
Puede haber un problema con el control remoto.
Esto puede suceder si el control remoto estuvo expuesto a temperaturas extremas o si se cayó demasiadas veces. Si usa el control remoto durante mucho tiempo y no se apaga automáticamente, entonces debe reemplazarlo.
Hay un error de software que hace que el televisor se apague
Esto no es muy común, pero puede suceder. Puede informar el problema al centro de servicio y ellos lo resolverán por usted. O actualice su versión. Vaya a Configuración -> Soporte -> Actualización de software -> Actualizar ahora
Conclusión
El Samsung Smart TV es un gran gadget para tener en casa. Sin embargo, puede causarle algunos problemas si no sabe cómo solucionarlo. En este artículo se analizan varios problemas a los que se enfrentan los televisores inteligentes Samsung y cómo resolverlos. Así que la próxima vez que tu televisor empiece a funcionar mal, ya sabes qué hacer. Solo asegúrate de leer este artículo y seguir las instrucciones.