Sling DVR no funciona: cómo solucionarlo


No podemos marcar las casillas de que la solución a todos los problemas de grabación de Sling es segura. Si su DVR no funciona, arreglarlo depende de usted o de Sling: o encuentra una solución tecnológica usted mismo o deja que Sling la maneje.

Si solo hubiera un problema conocido, suponemos que podría haber una solución conocida, ¡pero no! Hay muchos de ellos, y la parte incómoda de todo esto es que Sling no tiene la solución a sus problemas. Bueno, solo hay algunos que pueden arreglar si tienes la suerte. Y como dijimos, usted y Sling no son independientes de la solución, tienen un papel que desempeñar.

Los problemas de grabación de Sling TV atraviesan a los usuarios con diferentes tipos de problemas particulares de cada usuario, o relativos a varios usuarios. Algunos usuarios también señalan que existen problemas de DVR en la nube que se sabe que ocurren solo con Windows 10 y Xbox One.

Ver también: Cómo grabar programas en Sling TV

Solucionar problemas de programación de DVR

La mayoría de los problemas de grabación de DVR se producen como resultado de errores de programación de Sling. No puede solucionarlo a menos que se comunique con ellos a través de las líneas de chat o por teléfono.

Uno de estos problemas ocurre cuando no puede encontrar los programas programados para grabar en su "Grabación" o "DVR", a pesar de que aparece en la guía como en el registro. Esto implica que su programa no se guardará en la caja de almacenamiento.

Envíe un mensaje al equipo de atención al cliente para obtener una solución: es un problema de programación, así que no se exceda.

Otro problema profundo ocurre cuando programa un programa para que se grabe en un momento en particular, pero no es así, sino que Sling lo reprograma para grabarlo en un momento posterior. Este tipo de problema de DVR ocurre principalmente con programas que se reproducen más de una vez en 24 horas. Una vez que Sling se da cuenta de que su grabación programada no está registrada, lo reprograman en la siguiente reproducción y, por lo tanto, la arreglan automáticamente.

La red de visualización en directo también detiene su programa programado. Digamos que su programación lo hace. Pero el punto aquí es que su grabación programada se detuvo.

¿Qué hacer en este caso? La respuesta a esto es llamarlos para presentar una denuncia. Esto le daría acceso a su equipo de ingenieros que resolvería su problema al instante.

Problemas comunes de DVR que puede solucionar

Todos los problemas que experimenta durante la grabación no siempre son de Sling: en algún momento podría ser de usted o de los canales de origen. Por ejemplo, puede perder programas grabados cuando su sistema de almacenamiento está agotado. Cada programa se elimina sucesivamente como registros nuevos, excepto sus grabaciones protegidas. Por lo tanto, si tiene un programa importante que desea conservar durante mucho tiempo, simplemente conviértalo en "grabaciones protegidas" para evitar que se borre automáticamente.

Otro problema de la grabación que puede solucionar es el problema de "solo registro nuevo". Esto es cuando sus programas configurados para "solo nuevos episodios" no se pueden encontrar en "grabación". A menudo es como resultado de que estos programas se lanzan como un nuevo programa semanalmente.

Resolver este problema requeriría ir a la guía y seleccionar "grabar solo este episodio".

Hay casos en los que ya no puede grabar videos en su DVR incluso si tiene suficiente espacio de almacenamiento sin una grabación protegida. Lo simple que puede hacer es desinstalar e instalar en la aplicación a intervalos si es un usuario móvil. Por otro lado, si está utilizando un navegador, simplemente cierre la sesión durante unos minutos; Los usuarios con Roku pueden apagar todos los dispositivos.

El objetivo es darle a su cuenta de Sling el espacio que necesita para formatearse. Esto ha resuelto este problema en la mayoría de los casos.