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Telegram no funciona: cómo solucionarlo


Telegram no funciona: cómo solucionarlo

Telegram es una aplicación inventada por un especialista en TI de Rusia. Fue lanzado en 2013 y desde entonces obtuvo una gran popularidad entre las personas de todo el mundo. Telegram ahora obtiene más de 200 millones de usuarios al mes. Es una aplicación similar a Viber, WhatsApp y otras plataformas de mensajería. Para usar la aplicación, debe tener acceso a Internet todo el tiempo, porque, como todas las aplicaciones mencionadas anteriormente, Telegram también requiere acceso a Internet. No podrá enviar ni recibir mensajes si no tiene Wi-Fi o datos móviles.

Como cualquier otra aplicación que es realmente popular y que tiene muchos usuarios activos diariamente, Telegram a veces también se detiene para funcionar. Es un problema muy común en aplicaciones como esta, y el problema se puede resolver fácilmente. Le daremos algunas de las razones por las que esta aplicación a veces deja de funcionar y algunas de las posibles formas en que puede solucionar ese problema rápidamente. Por lo tanto, siga leyendo este artículo para obtener una guía completa paso a paso sobre cómo puede resolver este problema usted mismo.

Ver también: Cómo exportar chats secretos de Telegram

¿Por qué ocurre este problema?

Bueno, hay muchas razones por las que Telegram puede dejar de funcionar en su dispositivo.

  • Tu teléfono se sobrecalentó.
  • Tal vez su memoria caché esté llena y necesite eliminarla.
  • Existe la posibilidad de que su memoria RAM o toda la memoria de su teléfono esté llena y necesite liberarla.
  • No está conectado a su Wi-Fi o sus datos móviles no están activados.
  • La versión de la aplicación que está utilizando no está actualizada.
  • La aplicación está actualmente inactiva. Esto sucede mucho cuando muchos usuarios lo usan al mismo tiempo.
  • La aplicación se ha encontrado con un error.

Pasos para solucionar este problema que está teniendo

Pruebe estos pasos a continuación, deberían solucionar su problema.

  • Verifique si está conectado a su Wi-Fi o si sus datos móviles están activados. Si no tiene acceso a Internet, la aplicación no funcionará a menos que tenga una conexión a Internet estable.
  • Intente reiniciar su teléfono y, después de reiniciarlo, intente encender la aplicación nuevamente. Incluso puede apagar su teléfono por un tiempo y luego volver a encenderlo después de un tiempo.
  • Si su teléfono se sobrecalienta, o si su RAM se llena, no podrá usar su teléfono correctamente. Para solucionar este problema, apague todas las aplicaciones que tiene en este momento, de esa manera reducirá la RAM y volverá a la normalidad.
  • Y si no tienes suficiente espacio en tu teléfono, Telegram, ni otras aplicaciones no podrán funcionar correctamente. Tendrá que eliminar algunas de las aplicaciones que no está usando o que olvidó. Además, eliminar algunas fotos, videos, grabaciones de audio o música de su teléfono ayudará a liberar algo de espacio en su teléfono para que las aplicaciones funcionen correctamente.
  • Si la versión de Telegram que está utilizando está desactualizada, existe la posibilidad de que la aplicación simplemente deje de funcionar. Para solucionar ese problema, simplemente vaya a la App Store o Google Play Store y descargue la última versión de Telegram si existe.
  • Borre el caché de la aplicación de Telegram de su teléfono.
  • Por supuesto, existe la posibilidad de que la aplicación Telegram esté actualmente inactiva. Si es así, no hay mucho que pueda hacer excepto esperar hasta que el problema se haya solucionado por sí solo.

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