Cosas que hacer si su Samsung Galaxy S21 / 21 + no descarga aplicaciones


Tener algunos problemas con su teléfono inteligente nunca es divertido, especialmente cuando sigue intentando descargar una aplicación, pero su teléfono se niega a cooperar. Si su Samsung Galaxy S21 / 21 + no descarga aplicaciones, hay una lista de cosas que puede probar. Compartiremos todas las posibles soluciones a continuación, comenzando por las más simples. Pruébalos uno a uno, y con un poco de suerte, todo volverá a la normalidad. Empecemos.

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Samsung Galaxy S21 / 21 + no descargará aplicaciones: cómo solucionarlo

Cuando el teléfono no descarga aplicaciones, la razón principal podría ser una conexión a Internet inestable. Por lo tanto, antes de probar las soluciones a continuación, asegúrese de estar conectado a una red estable. A continuación se muestran otras opciones para probar:

  • Apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo: cuando se produzcan problemas como estos, inicie la resolución de problemas alternando el Wi-Fi. Puede acceder a él a través de Configuración rápida o abriendo la aplicación Configuración, lo que más le convenga. Desactívelo y vuelva a encenderlo después de un minuto.
  • Alternar modo avión: el modo avión restablecerá todas las conexiones. Puede acceder a él a través de Configuración rápida. Toque un ícono dedicado, espere de 15 a 20 segundos y toque el ícono nuevamente para desactivar la función.
  • Hora y fecha: es esencial verificar si la opción automática de hora y fecha está habilitada. Para hacerlo, dirígete a Configuración> Administración general> Fecha y hora. Asegúrese de que el control deslizante Automático esté habilitado.
  • Realizar un reinicio forzado: una acción rápida y eficaz. Mantenga presionados los botones Volumen y Encendido simultáneamente. Mantenga presionados los botones durante 10 a 15 segundos. El teléfono se apagará y se reiniciará.
  • Reinicie el módem y el enrutador: si nota que la conexión Wi-Fi sigue cayendo, es hora de reiniciar el módem y el enrutador.
  • Borre el caché de Play Store: los archivos en caché pueden crear muchos problemas, por lo que es aconsejable borrar el caché de Play Store cuando el teléfono se niega a descargar las aplicaciones. Vaya a Configuración> Aplicaciones> Play Store. Toque Almacenamiento y luego toque Borrar caché.
  • Asegúrese de que la opción que permite a Play Store descargar aplicaciones en cualquier red esté habilitada: si habilita esta opción, la descarga de aplicaciones será posible no solo cuando esté conectado a una red Wi-Fi, sino también a una red móvil. Si eso no funciona para usted debido a su plan de operador, pase a la siguiente solución. Si está de acuerdo, asegúrese de permitir la opción. Abra Play Store y toque su imagen ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla. Toque Configuración> Toque Preferencias de red> Preferencias de descarga de aplicaciones. Seleccione En cualquier red. Puede habilitarlo para la opción de actualización automática de aplicaciones.
  • Modo seguro: a veces, una aplicación de terceros está causando el problema. Puede averiguar si ese es el caso iniciando el teléfono en modo seguro. Si funciona normalmente, una de las aplicaciones es responsable del problema. Tendrá que eliminar las aplicaciones de terceros una por una hasta que se resuelva el problema, o tendrá que realizar un restablecimiento de datos de fábrica. Para iniciar el teléfono en modo seguro: mantenga presionado el botón de apagado. Espere a que aparezca el icono de apagado. Manténgalo pulsado hasta que aparezca el modo seguro. Toque la opción Modo seguro. Cuando esté listo para salir del modo, reinicie su teléfono.
  • Restablecimiento de datos de fábrica: la última opción es realizar un restablecimiento de datos de fábrica. Primero crea una copia de seguridad. Cuando haya terminado, vaya a Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica> Restablecer. Cuando se complete el proceso, configure su teléfono como uno nuevo.

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