¿Por qué mi TikTok no funciona y los vídeos no se publican? ¡11 formas de solucionarlo!

Si tienes una cuenta en TikTok, probablemente hayas experimentado esto. Inicias sesión y te emocionas con todos los nuevos filtros y videos geniales que tus amigos han creado y nada.

No se reproduce ningún vídeo. Haces clic de una habitación a otra, presionas grabar y aún así no pasa nada. ¿Lo que da? Es posible que TikTok te esté molestando o hay algo que puedes hacer para que vuelva a funcionar.

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre por qué tu TikTok no funciona.

¿Por qué no funciona mi TikTok?

Si bien puede haber varias razones por las que tu TikTok no funciona, algunas de las razones más comunes son que los servidores de TikTok no funcionan, estás ejecutando una versión desactualizada de TikTok o un problema con tu conexión a Internet. Buscaremos múltiples soluciones para ayudarlo a resolver este problema.

¿TikTok no funciona en tu teléfono (iOS/Android)?

1) Verifique si hay una nueva actualización de la aplicación TikTok

Primero debe verificar si hay una actualización disponible en la tienda de aplicaciones.

Busque actualizaciones en su iPhone.

• En la pantalla de inicio, haga clic en App Store.
• Toca el ícono de perfil en la parte superior derecha de la pantalla.
• Comprueba si hay una actualización para TikTok
• Las aplicaciones con una actualización disponible están etiquetadas como "Actualización disponible".
• Toca Actualizar .

Busque actualizaciones en Android.

1. Abra su aplicación Google Play Store.
2. En la parte superior derecha, haz clic en el ícono de tu perfil.
3. Luego, toque Administrar aplicaciones y dispositivos. Las aplicaciones con una actualización disponible están etiquetadas como "Actualización disponible".
4. Toca Actualizar .

2) Reinicia tu teléfono

Por más simple que parezca, un reinicio soluciona problemas de manera efectiva.

3) Comprueba si TikTok está caído

Si bien TikTok puede tener una alta tasa de tiempo de actividad y muy pocos problemas con los tiempos de inactividad. Hay ocasiones en las que pueden ocurrir errores imprevistos y provocar una interrupción desafortunada del servidor. Afortunadamente, puedes consultar sitios web como DownDetector o hacer una pregunta "¿Está TikTok caído?". Busca en tu buscador.

4) Alternar el modo Avión en iPhone

La forma más sencilla de arreglar un TikTok que no funciona es activando/desactivando el modo Avión. Puedes acceder a esto yendo a

• Ajustes
• Alternar modo avión.

Por favor enciéndelo. Espere un minuto y apáguelo nuevamente. La otra forma es accediendo al centro de control.

5) Verifique su conexión a Internet.

Si estás usando Wi-Fi:

• Comprueba la conexión en tu Android, iPhone o tableta.
• Si no se muestra el pequeño letrero de Wi-Fi en la barra de notificaciones, se perdió la conexión a Internet. ¿Quizás apagaste accidentalmente el Wi-Fi? En caso afirmativo, enciéndelo y una vez que estés conectado a Internet, tu TikTok comenzará a funcionar.
• De lo contrario, vaya a su enrutador Wi-Fi. Debe verificar si el enrutador tiene acceso a Internet. Por lo general, puedes verlo con solo mirar si hay una pequeña luz encendida. De lo contrario, deberá reiniciarlo. Simplemente busque el botón de apagado, haga clic en él, espere unos minutos y vuelva a encenderlo. Tendrás que esperar un rato. Si por casualidad aún no tienes internet, considera esperar un tiempo o llamar a tu distribuidor de red para ver cuál es el problema.

Si estás utilizando datos móviles:

• Comprueba si tus datos móviles son lo suficientemente rápidos para usar TikTok. En Android, si dice H+, tu Internet es lo suficientemente rápido. Si no es tan rápido, probablemente tendrás que esperar más para que el video esté en línea.

6) Verifique los datos móviles en iPhone.

Asegúrate de que tus datos móviles estén activados.

• Ir a la configuración
• Celular
• Datos del celular

7) Activar datos móviles para la aplicación TikTok

Es posible que hayas desactivado los datos móviles en tu TikTok y hayas olvidado volver a activarlos. Si está utilizando sus datos móviles para conectarse a TikTok, es necesario habilitar los datos móviles.

• Desde Configuración
• Busque la aplicación TikTok
• Alternar datos móviles -ON

8) Cambie "Voz y Datos" en el iPhone.

Cambiar voz y datos puede solucionar el problema de "TikTok no funciona". Así es cómo

• Dirígete a Configuración >> Celular >> Opción de datos celulares >> Voz y datos.
• Si usas 4G, cámbialo a 3G o viceversa.
• Regrese a la pantalla de inicio y vea si su red celular vuelve a estar en línea.

9) Borra el caché y los datos de tu TikTok

¿Tu TikTok sigue sin funcionar? Borrar el caché y los datos puede arreglar la aplicación TikTok para la mayoría de los usuarios . Aquí se explica cómo hacerlo:

En dispositivos Android:

• Vaya al menú Configuración de su dispositivo.
• Busque Aplicaciones o Administrador de aplicaciones y tóquelo
• Desplácese hacia abajo para encontrar Servicios de Google Play y tóquelo.
• Busque Borrar caché y tóquelo en la siguiente pantalla.

En dispositivos iPhone:

Puede descargar la aplicación o reinstalarla.

En la aplicación TikTok:

• Toca el ícono de Perfil (abajo a la derecha)
• Haga clic en el ícono de Menú en la parte superior derecha, al lado del ícono de vista de perfil.
• Toca Configuración y Privacidad.
• Luego, toque Borrar caché.

10) Fuerce el cierre de la aplicación TikTok/Cerrar y volver a abrir.

Antes de pasar a otros métodos, fuerce el cierre de la aplicación y reiníciela.

Prueba TikTok en otro teléfono o prueba la versión web.

Probar TikTok en la web o usar otro teléfono puede determinar si el problema reside en su teléfono o en su conexión a Internet. Si TikTok funciona en otro dispositivo, continúa reinstalando la aplicación.

11) Reinstale la aplicación TikTok

Si TikTok funciona en otro dispositivo y no en el tuyo, resulta que hay un problema con tu teléfono o la configuración de Internet.

Vuelva a instalar la aplicación TikTok en su teléfono.

• Mantenga presionada la aplicación en su pantalla durante mucho tiempo.
• Toca la "X" para eliminar la aplicación.

¿Los vídeos de TikTok no se cargan?

Comprueba si has subido un vídeo con una marca de agua .

Es posible que recibas un mensaje de TikTok que te indique que actualmente no puedes publicar nada o que tu video simplemente no se puede cargar porque viola los términos de la aplicación.

• Si te bloquean, ve a Configuración y comprueba cuánto tiempo estarás bloqueado. Quizás no hayas hecho nada malo. Si no lo has hecho, no dudes en ponerte en contacto con el soporte y preguntarles por qué no puedes subir un vídeo. Obtendrá más instrucciones, información y una forma de solucionar el problema.
• Si tu vídeo infringe los términos, es posible que la canción sea el problema. Algunos artistas no permiten el uso de sus canciones sin su permiso. Simplemente cambia la canción e intenta publicarla nuevamente.
• Algunas personas usan otras aplicaciones para editar sus videos de TikTok. Si eres una de esas personas, observa tu video para ver si hay algún rastro de la marca de agua de esa aplicación en tu video. A veces están ocultos. O considere cambiar la aplicación de edición.

TikTok está sobrevendido

Quizás el problema no esté en usted, ni en su teléfono, ni en la conexión a Internet en la que se encuentra. Dado que TikTok es una plataforma muy famosa hoy en día y mucha gente la usa, a veces simplemente deja de funcionar.

• Ponte en contacto con algunos de tus amigos para ver si quizás estén experimentando lo mismo que tú.
• Considere comunicarse con el soporte para obtener más información sobre este problema.
• Investiga para ver si alguien en la web escribió algo al respecto.
• Espere un momento hasta que la aplicación comience a funcionar nuevamente.

Esta guía contiene algunos de los errores más comunes en la aplicación TikTok al subir un vídeo. ¡Esperamos que estos consejos te hayan ayudado a resolver tu problema!