No se puede conectar al servidor de Samsung: cómo solucionarlo

By Personal de Tecnobezz
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¿No puede conectarse al servidor de Samsung? ¿Tiene algún problema de conexión mientras juega en  

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¿No puede conectarse al servidor de Samsung? ¿Tiene algún problema de conexión mientras juega en su dispositivo Samsung? Si es así, entonces no te preocupes; este artículo le ayudará a solucionar el problema.

Puede haber muchas razones para tales problemas como la conectividad Wi-Fi, la configuración del firewall, etc. Pero estas cosas se pueden solucionar fácilmente siguiendo algunos pasos simples que se mencionan en este artículo. No olvides leer hasta el final porque tenemos algo muy útil para ti.

Existen algunas razones por las que es posible que no pueda conectarse a los servidores de Samsung.

  1. Una posibilidad es que su conexión a Internet no sea lo suficientemente fuerte.
  2. Otra posibilidad es que los servidores de Samsung estén fuera de servicio por mantenimiento.
  3. Si sigue teniendo dificultades para conectarse, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener más ayuda.

Arreglos rápidos

  • Es posible que haya un problema con su conexión a Internet. Intente reiniciar su enrutador o módem.
  • Puede haber un problema con su cuenta de Samsung. Intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión. 
  • Puede haber un problema con el servidor de Samsung. Vuelva a intentarlo más tarde.
  • Reinicia tu teléfono e inténtalo de nuevo 
  • Si aún tiene problemas, comuníquese con su proveedor o con Samsung para obtener ayuda.

¿Qué significa decir "No se puede conectar al servidor de Samsung"?


Si no puede conectarse al servidor de Samsung, significa que su dispositivo no puede comunicarse con el servidor. Esto puede deberse a varias razones. Pero los más comunes son la conectividad WiFi y los problemas con el servidor DNS.

Si no puede conectarse al servidor de Samsung, se enfrentará a los siguientes problemas mientras juega en su teléfono inteligente o tableta.

  • Cuando intente iniciar sesión en el juego, recibirá un mensaje de error que dice: "No se puede conectar al servidor".
  • Si está jugando juegos en línea en su teléfono, es posible que se enfrente a una situación en la que su juego se interrumpa cada pocos segundos.
  • El progreso de tu juego no se guardará correctamente.
  • También puede ver algunos mensajes de "Error interno del servidor".

 

¿Por qué no puedo conectarme al servidor de Samsung?


La razón principal detrás del problema de conexión es el problema del servidor DNS. Hay diferentes servidores DNS como OpenDNS, Google DNS, etc., y su dispositivo obtiene su dirección de servidor de esos servidores. Si hay un problema con alguno de los servidores DNS, su dispositivo no podrá conectarse al servidor deseado.

También puede haber otros problemas que pueden causar el problema mencionado anteriormente.

  • Podría haber un problema con la conexión a Internet.
  • Podría haber un servidor proxy y una dirección IP incorrectos.
  • Podría haber una dirección de puerta de enlace incorrecta.
  • Podría haber un SSID (nombre de red) de Wi-Fi incorrecto.
  • Podría haber una contraseña de Wi-Fi incorrecta.
  • Podría haber una dirección de servidor DNS incorrecta.

¿Cómo soluciono el problema "No se puede conectar al servidor de Samsung"?


Si enfrenta alguno de los problemas mencionados anteriormente, existe una alta probabilidad de que su dispositivo no pueda conectarse al servidor. Siga los pasos que se mencionan a continuación para solucionar el problema de conexión.

  • Compruebe la conexión a Internet en su dispositivo.
  • Reinicie el dispositivo.
  • Comprueba tu conexión Wi-Fi.
  • Verifique la configuración del proxy en su dispositivo.
  • Intente cambiar el servidor DNS.
  • Desinstale y vuelva a instalar el juego.

¿Cómo solucionar problemas de conexión WiFi en juegos de Samsung?


Puede haber muchas razones para los problemas de WiFi. Si tiene problemas relacionados con WiFi mientras juega en su dispositivo Samsung, no se preocupe. Aquí hay algunos pasos simples que puede seguir para solucionar el problema.

  • Asegúrate de que no haya otra red WiFi a tu alrededor.
  • Asegúrese de que su enrutador WiFi funcione correctamente.
  • Asegúrese de que su dispositivo no esté fuera de alcance.
  • Cambia el canal de la red WiFi.
  • Cambia la ubicación de tu dispositivo.
  • Asegúrese de que no haya otros dispositivos conectados a la misma red.
  • Asegúrese de que ninguna otra red esté interfiriendo con su red como Bluetooth, Microondas, etc.

¿Cómo soluciono los problemas de DNS mientras juego en Samsung?


Si hay un problema con el servidor DNS, entonces el servidor no podrá proporcionarle la dirección IP deseada. Como resultado, no podrá conectarse al servidor deseado. Siga los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema:

  • Abra la configuración en su dispositivo.
  • Toque en "Wi-Fi" y seleccione la red deseada.
  • Toque en "Configuraciones" y seleccione el "Avanzado" .
  • Ingrese la dirección IP, el nombre de host y la dirección de la puerta de enlace.
  • Toque en "Guardar" para guardar la configuración
  • Ahora intenta jugar el juego de nuevo.

Otra forma de solucionar problemas de DNS,

  • Vaya a Configuración en su dispositivo Samsung
  • Toque Conexión 
  • Busque la opción Más configuraciones de conexión y tóquela
  • Toque DNS privado
  • Elija el nombre de host del proveedor de DNS automático o privado.
  • Ingrese el nombre de host de su proveedor de DNS, luego toque Guardar.

Conclusión

Los problemas mencionados anteriormente pueden ser molestos al jugar juegos en su dispositivo Samsung. Siga los pasos anteriores para solucionar el problema. Esperamos que este artículo le haya ayudado a resolver el problema de "No se puede conectar al servidor de Samsung".

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